Prednosti našeg online chata:
- do 60% više posjeta stranici
- kontrola izgubljenih dijaloga
- aktivni pozivi na dijalog
- Brze i standardne fraze, koje će olakšati rad operatera
- kontrolirati rad svojih operatera
- praćenje statusa operatera (online / offline)
- potpuna statistika chata
- povijest svih razgovora
Znamo da je ostanak u kontaktu 24/7 danas znak uspješnog poslovanja i jamstvo rasta prodaje i rasta poslovanja. Binotel, lider na tržištu poslovnih komunikacija, stvorio je online chat za tvrtke koje se već naširoko koriste u ukrajinskom poslovanju. A sada je online chat dijeljenje dostupno i kao mobilna aplikacija. Aplikacija ima mnogo značajki, uključujući svaki menadžer može stalno pratiti i provjeravati rad svojih operatera, a operateri će imati pristup stranici na svom telefonu 24/7. To pak znači da operater može brzo i učinkovito odgovoriti na sve zahtjeve korisnika na stranici, obraditi narudžbe i odgovarati na pitanja.
Operater također neće propustiti niti jedan dijalog, jer će se moći vratiti na povijest razgovora s bilo kojim korisnikom, te će primati obavijesti o izgubljenim dijalozima. Naša je aplikacija osmišljena kako bi operaterima i vlasnicima tvrtki olakšala rad s klijentima vaše stranice. A kako bi vaši operateri mogli brzo riješiti tehničke nesporazume, razvojni tim će svim korisnicima chata pružiti tehničku podršku.