Pothole QuickFix pametna je mobilna aplikacija razvijena kako bi osnažila građane i pojednostavila rješavanje pritužbi na rupe u Mumbaiju. Dizajnirana za javne korisnike i službenike BMC-a, ova aplikacija omogućuje brzo izvješćivanje, učinkovito praćenje i pravovremeno rješavanje pritužbi.
Aplikacija je podijeljena u dvije korisničke uloge:
Građani
Zaposlenici BMC-a
Citizen View – prijavite rupe u samo 5 dodira
Građani se mogu jednostavno prijaviti pomoću svog broja mobitela i OTP-a te prijaviti pritužbu na rupu u samo nekoliko dodira.
Ključne karakteristike:
Prijava temeljena na OTP-u za siguran i brz pristup
Registrirajte pritužbe s detaljima i foto dokazima
Snimite fotografiju s geo-vodenim žigom (geografska širina, dužina i podaci za kontakt) za autentičnost
Pregled žalbi za praćenje statusa i ažuriranja rješenja
Ponovno otvorite Pritužbe u roku od 24 sata ako problem nije riješen na zadovoljavajući način
Pošaljite povratne informacije putem kartice "Riješeno" ili SMS-om nakon zatvaranja pritužbe
Pogled zaposlenika BMC-a – Učinkovito upravljanje pritužbama
Osmišljeno za osoblje općinske korporacije Brihanmumbai za učinkovito praćenje i rješavanje pritužbi.
Ključne karakteristike:
Sigurna prijava temeljena na OTP-u za službenike
Statusna nadzorna ploča za žalbe za praćenje otvorenih, u tijeku i riješenih žalbi
Prikaz nedavnih pritužbi koji prikazuje zadnjih 10 unosa s preostalim vremenom do zatvaranja
Tijek rada temeljen na razinama s unaprijed definiranim rokovima za rješavanje
Zašto koristiti Pothole QuickFix:
Brzo i user-friendly sučelje
Praćenje pritužbi u stvarnom vremenu
Slanje fotografije s geografskim oznakama
Izgrađen za transparentnost i odgovornost
Napomena: ova je aplikacija namijenjena samo za upotrebu u Mumbaiju, a funkcionalnost je svjesna lokacije za točno mapiranje problema.
Preuzmite sada i zakoračite prema sigurnijim cestama u Mumbaiju.
Popravimo rupe zajedno brzo i učinkovito.