Ruby služi malim tvrtkama pružajući iznimna korisnička iskustva putem telefona i online putem web chata. Mi smo tim profesionalaca orijentiranih na usluge pomiješan s inovativnom tehnološkom tvrtkom. Naši visoko obučeni recepcionari koriste vlasnički softver za personalizaciju iskustva pozivatelja ili posjetitelja web stranice, odgovaraju na FAQ, preusmjeravaju pozivatelje i primaju poruke te prikupljaju informacije koje tvrtkama koje predstavljamo olakšavaju praćenje.