Mobilnost u nekim četvrtima je teška, osobito za maloljetnike i starije osobe. Orografija, udaljenost metro mreže i gradski raspored mogu uvjetovati živote ljudi, njihove društvene, akademske, radne i slobodne aktivnosti.
Autobus je svestran prijevoz, svjetlost i jednostavan pristup mnogim uglovima grada. Međutim, često planirana mreža autobusa možda ne reagira na potrebe korisnika kako na profitabilnost usluge.
Zamislite uslugu à la carte, uslugu prilagođenu korisniku. Optimiziranje ponude i potražnje je održiviji i istovremeno kvalitetniji rješenje. Autobusna usluga na zahtjev može značiti promjenu kvalitete života mnogih ljudi. Osjećaj povezanosti osjeća se društvenijom, slobodnijom i autonomijom.
Autobusna usluga na zahtjev je imati moj osobni, jedinstveni, jedinstven i prilagođeni autobus.