Platforma ConnectedControls IoT stavlja podatke o performansama uređaja u vaše ruke.
Omogućuje vam jednostavno upravljanje svim vašim uređajima u jednoj aplikaciji. Možete dodijeliti korisnike i upravljati njima za više lokacija na kojima su instalirani vaši uređaji. Korisnici vide pojedinosti o izvedbi i povijest za svaku jedinicu i brzo su obaviješteni ako se pojavi problem. Korisnicima se daju savjeti za rješavanje problema, a veze za podršku dostupne su kada ne možete sami riješiti problem.
Značajke uključuju:
· Upravljanje računom, lokacijom i korisnicima
· Obavijesti i upozorenja putem e-pošte za probleme s uređajem
· Savjeti za rješavanje problema za brzo rješavanje problema
· Informacije o pružatelju podrške za dodatnu pomoć
· Prati podatke iz upravljačkog modula uređaja
· Prati dodatne senzore ugrađene u uređaj
· Osnovna analitika rada uređaja
Nakon kupnje uređaja s instaliranim Fenwal ConnectedControls modulom, korisnici mogu instalirati uređaj i koristiti ovu aplikaciju za povezivanje na svoj lokalni Wi-Fi. Svi podaci uređaja šalju se u oblak i zatim su dostupni korisniku u aplikaciji.
Davatelji usluga koriste ovu aplikaciju za praćenje svojih korisnika i davanje detaljnijih i bržih odgovora u slučaju problema. Jednostavno upravljajte stotinama kupaca i imajte mogućnost usredotočiti se na one kojima je potrebna pažnja.
Proizvođačima uređaja omogućuje bolju podršku korisnicima s pristupom podacima uređaja na svim lokacijama.