Darkhan-Engineering sustav je čist i sveobuhvatan informacijski sustav povezan s inženjerskom infrastrukturom grada Ulaanbaatara. Sadrži informacije o različitim komunalnim uslugama kao što su opskrba čistom vodom, otpadne vode, električne podstanice, mreže za distribuciju električne energije i sustavi daljinskog grijanja.
Mobilna aplikacija povezana sa sustavom služi sljedećim glavnim korisnicima:
Građani (nije potrebna registracija niti prijava):
Građani mogu podnijeti upite i pritužbe vezane uz općinske institucije.
Mogu zabilježiti i prijaviti prekide dizala, vode i struje.
Inženjerski tehničari (zahtijeva registraciju u sustavu Darkhan-Engineer):
Registrirani inženjerski tehničari koji rade za određene organizacije mogu pristupiti aplikaciji.
Oni mogu bilježiti i ažurirati informacije o incidentima i popravcima povezanim s inženjerskom infrastrukturom.
Ovo uključuje incidente koji utječu na građane i incidente koji su riješeni, pružajući potpunu povijest održavanja i popravaka.