Deskero
1 tis.+
Preuzimanja
Svi
info
O ovoj aplikaciji
Njega Veliki kupac ne može biti vezan dolje na stol!
Angažirajte kupaca i dostaviti pomoć u letu s Deskero app: super jednostavan alat koji omot sve super Deskero ima pravo unutar svoje smartphone, omogućujući vam da lako pratiti sve svoje aktivnosti tima i brzo odgovoriti na klijente.
I to ne završava ovdje: s Deskero app, naš integrirani chat sustav je pravo na dohvat ruke, kao i naših naprednih značajki društvene monitora. Razgovor u realnom vremenu i bavi kupcima na društvenim mrežama, desno od vašeg telefona!
Ključne značajke
Vodite brigu o svim svojim ulaznica, od početka do kraja: možete ih otvoriti, urediti svoj status, odgovoriti i odmah mijenjati bilo detalj
Odgovor na svakom ulaznica s jednim dodirom: pametan i jednostavno!
Upravljanje sve, od agenta ponovne dodjele prvenstva ulaznica: možete uređivati bilo koju pojedinačnu ulaznicu je značajka izravno iz app.
Držite oko na help desk i sve svoje aktivnosti tima za brzo pratiti bilo dolazni zahtjev, bilo da je iz e-mail, društvene mreže i razgovor.
Brzo tražiti ulaznica i kupcima kroz napredni filtar sustava.
Razgovarajte s registriranim korisnicima te čak povremeni posjetitelja web stranice i pretvoriti bilo koji zanimljiv razgovor u kartu, kako bi u potpunosti integrirati u svoj tijek rada!
Praćenje i upravljanje svim svojim korisničkim podacima brzo urediti kontakt podatke i informacije.
Dobitak izravan pristup svakom proteklom razgovoru s bilo kojim kupcem, kroz Deskero napredne kronologije. Traži i procijediti u trenu!
Suradnja s drugim agentima, bilo dijeleći znanje ili pomoću unutarnje chat sustav.
Brzo koristiti predefinirane odgovore za rješavanje najčešćih problema u minuti: samo odabrati svoj makro odgovor, urediti ga na svoj ukus i pogodio odgovor!
Stvaranje i upravljanje prilagođeni prikaz filtre pojednostaviti pretraživanje i praćenje specifičnih pitanja.
Koristite prilagođeni scenarij za automatizaciju ponavljaju radnje, izravno s telefona.
Angažirajte kupaca i dostaviti pomoć u letu s Deskero app: super jednostavan alat koji omot sve super Deskero ima pravo unutar svoje smartphone, omogućujući vam da lako pratiti sve svoje aktivnosti tima i brzo odgovoriti na klijente.
I to ne završava ovdje: s Deskero app, naš integrirani chat sustav je pravo na dohvat ruke, kao i naših naprednih značajki društvene monitora. Razgovor u realnom vremenu i bavi kupcima na društvenim mrežama, desno od vašeg telefona!
Ključne značajke
Vodite brigu o svim svojim ulaznica, od početka do kraja: možete ih otvoriti, urediti svoj status, odgovoriti i odmah mijenjati bilo detalj
Odgovor na svakom ulaznica s jednim dodirom: pametan i jednostavno!
Upravljanje sve, od agenta ponovne dodjele prvenstva ulaznica: možete uređivati bilo koju pojedinačnu ulaznicu je značajka izravno iz app.
Držite oko na help desk i sve svoje aktivnosti tima za brzo pratiti bilo dolazni zahtjev, bilo da je iz e-mail, društvene mreže i razgovor.
Brzo tražiti ulaznica i kupcima kroz napredni filtar sustava.
Razgovarajte s registriranim korisnicima te čak povremeni posjetitelja web stranice i pretvoriti bilo koji zanimljiv razgovor u kartu, kako bi u potpunosti integrirati u svoj tijek rada!
Praćenje i upravljanje svim svojim korisničkim podacima brzo urediti kontakt podatke i informacije.
Dobitak izravan pristup svakom proteklom razgovoru s bilo kojim kupcem, kroz Deskero napredne kronologije. Traži i procijediti u trenu!
Suradnja s drugim agentima, bilo dijeleći znanje ili pomoću unutarnje chat sustav.
Brzo koristiti predefinirane odgovore za rješavanje najčešćih problema u minuti: samo odabrati svoj makro odgovor, urediti ga na svoj ukus i pogodio odgovor!
Stvaranje i upravljanje prilagođeni prikaz filtre pojednostaviti pretraživanje i praćenje specifičnih pitanja.
Koristite prilagođeni scenarij za automatizaciju ponavljaju radnje, izravno s telefona.
Ažurirano
Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.
Podaci se ne dijele s trećim stranama
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode dijeljenje
Ova aplikacija može prikupljati ove vrste podataka
Osobni podaci
Podaci se šifriraju tijekom prijenosa
Možete zatražiti brisanje podataka
Što je novo
fix on change status