ChatX je profesionalna platforma za korisničku podršku razvijena za timove za podršku i operatere.
S ChatX-om, vaša tvrtka centralizira sve razgovore na jednom mjestu, omogućujući operaterima da brzo, organizirano i učinkovito odgovore korisnicima - s bilo kojeg mjesta, putem mobilnog telefona.
Ključne značajke:
• Podrška u stvarnom vremenu s trenutnim obavijestima
• Upravljanje razgovorima od strane operatera
• Pregled potpune povijesti poruka
• Podrška za slanje slika i datoteka
• Organizacija po oznakama i kategorijama
• Profil korisnika s kontaktnim podacima
• Intuitivno i responzivno sučelje
ChatX je B2B rješenje - pristup je isključivo za operatere i timove registrirane od strane ugovorne tvrtke.
Razvio Devsky.