Aplikacija DRM Build Concept sveobuhvatno je mobilno CRM i rješenje za upravljanje projektima dizajnirano za operacije s nekretninama i infrastrukturom. Aplikacija pomaže organizacijama da učinkovito upravljaju upitima, potencijalnim klijentima, praćenjem kupaca, postizanjem ciljeva i prisustvom zaposlenika putem jedne digitalne platforme.
Autentifikacija korisnika
Aplikacija započinje sigurnim sustavom prijave pomoću korisničkog imena i lozinke. Pristup značajkama upravlja se putem dozvola temeljenih na ulogama, kao što su Administrator i Korisnik (Prodaja / Terenski rukovoditelj).
Upravljanje korisnicima i upitima
Administratori mogu dodavati i upravljati korisnicima unutar sustava. Korisnici mogu kreirati i upravljati upitima primljenim od potencijalnih kupaca. Svi podaci o upitima pohranjuju se centralno i mogu se lako pratiti i nadzirati.
Upravljanje potencijalnim klijentima
Potencijalne klijente može dodati administrator ili se oni mogu dodijeliti korisnicima. Svaki potencijalni klijent uključuje podatke o klijentu, zahtjeve projekta, informacije o području i trenutni status. Korisnici mogu pregledavati svoje dodijeljene potencijalne klijente i ažurirati napredak u stvarnom vremenu.
Praćenje i konverzija
Korisnici mogu pratiti klijente, dodavati bilješke o interakciji i ažurirati status praćenja. Nakon uspješnog praćenja, potencijalni klijenti mogu se pretvoriti u potvrđene klijente, osiguravajući nesmetan prijelaz od upita do zaključenja.
Upravljanje klijentima
Nakon pretvorbe, evidencija klijenata održava se s potpunim povijesnim detaljima, uključujući upite, praćenje, dodjelu ciljnih područja i informacije o konverziji. To podržava dugoročno upravljanje odnosima s klijentima.
Target Box (Modul za praćenje područja)
Aplikacija DRM Build Concept uključuje namjenski modul Target Box za praćenje učinka na temelju područja.
Nadzorna ploča Target Box
Prikazuje:
Ukupno ciljno područje
Postignuto područje
Preostalo područje
Ove se vrijednosti automatski ažuriraju na temelju konverzija i unosa ciljeva.
Unos ciljnog područja
Korisnici mogu:
Dodati vrijednosti ciljnog područja
Unijeti napomene ili komentare za svako ažuriranje cilja
Pregledati popis dodanih unosa ciljeva s detaljima o području, napomenama, datumom i statusom
Ova značajka pomaže upravi da točno prati učinak prodaje, postignuća po području i napredak projekta.
Upravljanje prisustvom
Aplikacija pruža sustav dnevne prisutnosti gdje se korisnici mogu prijaviti i odjaviti. Administratori mogu pratiti radno vrijeme zaposlenika, aktivnosti na terenu i izvješća o prisutnosti u stvarnom vremenu.
Ključne prednosti
Centralizirano upravljanje CRM-om i DRM-om
Praćenje ciljeva po područjima s postignutim i preostalim uvidima
Strukturirani tijek rada za praćenje potencijalnih klijenata i konverziju
Pristup korisnika temeljen na ulogama
Praćenje prisutnosti u stvarnom vremenu
Poboljšana produktivnost, odgovornost i transparentnost
Zaključak
DRM Build Concept aplikacija je sveobuhvatno digitalno rješenje za upravljanje operacijama razvoja nekretnina, odnosima s kupcima, prodajnim ciljevima i prisutnosti radne snage. Omogućuje organizacijama praćenje performansi, kontrolu operacija i postizanje rasta poslovanja s većom učinkovitošću i vidljivošću.