DropDesk - Sistema de Chamados
Sadrži oglaseKupnje u aplikaciji
10 tis.+
Preuzimanja
Svi
info
O ovoj aplikaciji
Služba pomoći i DropDesk služba za pomoć omogućuje vašoj tvrtki učinkovito upravljanje pozivima i pružanje izvanredne korisničke podrške u pokretu sa samo nekoliko klikova putem Android SmartPhone-a.
Sve interakcije s kupcima objedinjene su na jednom mjestu.
Da biste maksimizirali efikasnost službe za pomoć vaše tvrtke, DropDesk služba za pomoć omogućuje vašem kupcu da se automatski registrira i otvori pozive putem aplikacije DropDesk Client,
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskcli
Glavne značajke službe za pomoć:
Služba pomoći DropDesk dostupna je vama i ostalim agentima u vašoj tvrtki u bilo kojem trenutku:
- Unesite, upravljajte, odredite prioritet, informirajte o urađenom vremenu, unesite datum roka i zatvorite pozive službe za pomoć.
- Dopustite vašem kupcu da se automatski registrira putem DropDesk klijenta, samo dijeljenjem referentnog koda.
- Zabilježite informacije poput predmeta, opisa, privitaka, rezolucija, zadataka i drugih radnji.
- nadzorna ploča s glavnim podacima vaših karata kako bi vam pomogla u donošenju odluka.
- Registrirajte polaznike u svojoj tvrtki kako bi imali pristup svim takozvanim službama za pomoć.
- Registrirajte kupca u svojoj tvrtki kako bi mogli otvarati pozive izravno iz aplikacije DropDesk Client.
- Registrirajte sektore / proizvode kojima pružate pomoć kako biste imali izvještaj o tome koji sektor / proizvod generira više takozvane službe za pomoć.
- Obavijesti o bilo kojoj radnji generiranoj u takozvanoj službi za pomoć, od otvaranja do zatvaranja, a sve na konfiguriran način.
- Ako trebate formatirati telefon ili pristupiti službi za pomoć DropDesk s drugog telefona, ne brinite, podaci se spremaju u oblake.
- 100% mrežna rezerva.
- I mnoge druge značajke, provjerite :)
Služba pomoći DropDesk dostupna je krajnjim korisnicima u svakom trenutku:
- Dopustite krajnjim korisnicima da se automatski registriraju putem koda
reference koje generira polaznik putem službe za pomoć DropDesk.
- Dopustite krajnjim korisnicima da brzo otvaraju / zatvaraju i otkazuju pozive
putem DropDesk klijenta.
- Omogućuje vašim korisnicima snimanje podataka poput predmeta, opisa, privitaka,
rješenja, zadataka i drugih radnji.
- Kupca se obavještava svaki put kada je izvršena akcija na ulaznicama.
- Razgovarajte uživo s krajnjim korisnicima.
- Odgovaranje i kraj korisnikove sumnje u okviru poziva.
- Omogućuje korisniku da pošalje privitak u vrijeme otvaranja ulaznice i na
razgovor unutar poziva.
- Razgovarajte uživo s krajnjim korisnicima.
- I mnogo više...
Je li vam se svidjela aplikacija? preuzmite i provjerite!
Att DropDesk služba za pomoć.
Sve interakcije s kupcima objedinjene su na jednom mjestu.
Da biste maksimizirali efikasnost službe za pomoć vaše tvrtke, DropDesk služba za pomoć omogućuje vašem kupcu da se automatski registrira i otvori pozive putem aplikacije DropDesk Client,
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskcli
Glavne značajke službe za pomoć:
Služba pomoći DropDesk dostupna je vama i ostalim agentima u vašoj tvrtki u bilo kojem trenutku:
- Unesite, upravljajte, odredite prioritet, informirajte o urađenom vremenu, unesite datum roka i zatvorite pozive službe za pomoć.
- Dopustite vašem kupcu da se automatski registrira putem DropDesk klijenta, samo dijeljenjem referentnog koda.
- Zabilježite informacije poput predmeta, opisa, privitaka, rezolucija, zadataka i drugih radnji.
- nadzorna ploča s glavnim podacima vaših karata kako bi vam pomogla u donošenju odluka.
- Registrirajte polaznike u svojoj tvrtki kako bi imali pristup svim takozvanim službama za pomoć.
- Registrirajte kupca u svojoj tvrtki kako bi mogli otvarati pozive izravno iz aplikacije DropDesk Client.
- Registrirajte sektore / proizvode kojima pružate pomoć kako biste imali izvještaj o tome koji sektor / proizvod generira više takozvane službe za pomoć.
- Obavijesti o bilo kojoj radnji generiranoj u takozvanoj službi za pomoć, od otvaranja do zatvaranja, a sve na konfiguriran način.
- Ako trebate formatirati telefon ili pristupiti službi za pomoć DropDesk s drugog telefona, ne brinite, podaci se spremaju u oblake.
- 100% mrežna rezerva.
- I mnoge druge značajke, provjerite :)
Služba pomoći DropDesk dostupna je krajnjim korisnicima u svakom trenutku:
- Dopustite krajnjim korisnicima da se automatski registriraju putem koda
reference koje generira polaznik putem službe za pomoć DropDesk.
- Dopustite krajnjim korisnicima da brzo otvaraju / zatvaraju i otkazuju pozive
putem DropDesk klijenta.
- Omogućuje vašim korisnicima snimanje podataka poput predmeta, opisa, privitaka,
rješenja, zadataka i drugih radnji.
- Kupca se obavještava svaki put kada je izvršena akcija na ulaznicama.
- Razgovarajte uživo s krajnjim korisnicima.
- Odgovaranje i kraj korisnikove sumnje u okviru poziva.
- Omogućuje korisniku da pošalje privitak u vrijeme otvaranja ulaznice i na
razgovor unutar poziva.
- Razgovarajte uživo s krajnjim korisnicima.
- I mnogo više...
Je li vam se svidjela aplikacija? preuzmite i provjerite!
Att DropDesk služba za pomoć.
Ažurirano
Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.
Podaci se ne dijele s trećim stranama
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode dijeljenje
Nema prikupljenih podataka
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode prikupljanje
Podaci nisu šifrirani
Možete zatražiti brisanje podataka
Što je novo
- recebimento de mensagens editadas
- melhorias internas
- melhorias internas
Podrška za aplikaciju
phone
Broj telefona
+5521997622412
O razvojnom programeru
DROP DESK TECNOLOGIA DE SOFTWARES LTDA
contato@dropdesk.com.br
Rua EDUARDINA MIRANDA TELES 200
LOJA C
PIABETA INHOMIRIM
MAGÉ - RJ
25931-774
Brazil
+55 21 96724-1948