ECP CMS App

ECP OFFICIAL

O ovoj aplikaciji

Sustav upravljanja pritužbama Izborne komisije Pakistana (ECP) digitalna je platforma osmišljena kako bi građanima omogućila podnošenje, praćenje i rješavanje pritužbi povezanih s izborima na transparentan i učinkovit način. Sustav osigurava pravodobno i sustavno rješavanje svih pritužbi povezanih s izborima, jačajući pravednost i vjerodostojnost u izbornom procesu. Korisnici mogu podnijeti pritužbe vezane uz izborne nepravilnosti, probleme s registracijom birača, probleme s biračkim mjestima i nedolično ponašanje izbornog osoblja putem mobilne aplikacije, web portala ili linije za pomoć. Kako bi se osiguralo pravilno postupanje, korisnici moraju navesti puno ime, broj CNIC (državne osobne iskaznice), pojedinosti za kontakt, vrstu pritužbe i popratne dokaze kao što su slike, videozapisi ili dokumenti. Ako korisnik zaboravi priložiti dokaze ili treba dati dodatne pojedinosti, može poslati dodatne poruke i privitke putem ikone poruke na Zaslonu opisa žalbe, osiguravajući da je žalba dobro dokumentirana za učinkovito rješavanje. Dodijeljeni izborni službenik prima i pregledava te poruke, a ako je potrebno dodatno pojašnjenje, može poslati izravan odgovor korisniku. To poboljšava komunikaciju, poboljšava točnost pritužbi, ubrzava rješavanje i osigurava transparentnost, čineći proces obrade pritužbi učinkovitijim i odgovornijim

Što je novo

Add Complaints UI enhancement