Besplatna praktična aplikacija za klijente pružatelja usluge Dom.ru. Upravljajte internetskim i digitalnim TV uslugama bez pozivanja pozivnog centra ili posjeta prodajnom uredu.
Što se može učiniti putem aplikacije "My Dom.ru":
SAZNAJTE O OSOBNIM PONUDAMA
Iskoristite ponude koje su samo u mobilnoj aplikaciji. Svaki mjesec u aplikaciji čekaju vas novi bonusi od Dom.ru.
UPRAVLJAJTE DOM.RU USLUGAMA
Pogledajte karakteristike svoje tarife: brzina interneta, broj TV kanala, koje su usluge povezane i njihova cijena.
Niste zadovoljni trenutnim karakteristikama - promijenite tarifu, priključite i isključite dodatne usluge ili ih obustavite za vrijeme trajanja godišnjeg odmora. Aplikacija vam omogućuje upravljanje bonusima za brzinu, TV kanalima, TV pretplatama i antivirusima.
UPRAVLJAJTE SVOJIM DOM.RU ROUTEROM
Ponovno pokrenite usmjerivač ili isključite Wi-Fi izravno putem aplikacije My Dom.ru. Aplikacija također ima mogućnost pregleda podataka o povezanim uređajima i promjene postavki Wi-Fi mreže. Upravljanje je dostupno iz interne Wi-Fi mreže i putem mobilnog interneta.
UPRAVLJAJTE UGOVOROM
Prijavite se u aplikaciju pomoću broja ugovora i lozinke. Dostupna je i autorizacija povezanim telefonskim brojem ili e-mailom. Ako imate nekoliko ugovora, dodajte ih sve u aplikaciju My Dom.ru i prebacite se između njih bez ponovnog unosa prijave i lozinke.
PLAĆANJE USLUGA
Pratite što ste i kada platili pomoću svoje povijesti plaćanja.
Platite Dom.ru usluge na bilo koji prikladan način. Povežite bankovnu karticu s ugovorom i njome plaćajte usluge. U aplikaciji možete platiti i putem Sustava brze naplate ili SberPaya.
Postavite automatsku nadopunu stanja - usluge će uvijek biti dostupne, a nećete gubiti vrijeme na njihovo plaćanje. Ako vam je potrebna usluga, ali još ne možete nadopuniti svoj račun, povežite obećano plaćanje.
KONTAKTIRAJTE TEHNIČKU PODRŠKU
Tehnička podrška je uvijek u kontaktu.
Pišite za bilo koje pitanje u chatu. Odgovorit ćemo 1. siječnja.
Primajte obavijesti o preventivnom održavanju i kvarovima na mreži.
Ostavite svoje povratne informacije i prijedloge - oni će nam pomoći da poboljšamo "My Dom.ru".