Besplatna aplikacija za povratne informacije od kupaca - FellaFeeds je aplikacija za povratne informacije s više značajki i anketa korisnika koja vam omogućuje prikupljanje povratnih informacija i anketa na kioscima, iPad i Android tabletima, online ankete na web-mjestu i e-pošti. Nudi jednostavnu i prilagodljivu aplikaciju za povratne informacije za učinkovito i učinkovito prikupljanje povratnih informacija kupaca za restorane, hotele, salone i toplice, salone automobila, obrazovne centre, bolnice i zdravstvenu njegu.
Prikuplja povratne informacije putem aplikacije za povratne informacije korisnika koja uključuje Net Promoter Score, CRS i CSAT. Prikuplja, pohranjuje i analizira povratne informacije kupaca koje pomažu u donošenju ključnih poslovnih odluka na temelju ankete. Aplikacija za povratne informacije korisnika zamijenila je tradicionalni način ručnog prikupljanja povratnih informacija olovkom i papirom.
Anketa kupaca može se prikupiti putem kioska, iPada i Android tableta ili mobilnog telefona pomoću aplikacije za povratne informacije - FellaFeeds. Pohranjenim podacima može se upravljati na web stranici kao i na telefonu što će vam uštedjeti vrijeme i novac.
Značajke aplikacije FellaFeeds:
- Analiza ankete u stvarnom vremenu
Naša vrlo robusna tehnologija daje vam uvid kroz analizu povratnih informacija vaših kupaca u stvarnom vremenu kako biste preporučili metode za poboljšanje.
- Upozorenje o negativnim povratnim informacijama
Ne brinite se s negativnim povratnim informacijama. Naš sustav u aplikaciji upozorava vas porukom na vašem telefonu svaki put kada korisnik da negativnu povratnu informaciju.
- Program vjernosti kupaca
Pomaže vam zadržati i nagraditi svoje kupce za ponovljene kupnje. Svaki put kada kupac posjeti vašu trgovinu, on/ona može zaraditi bodove putem kojih mogu koristiti razne ponude.
- Program preporuka
Program preporuke u aplikaciji promiče rast poslovanja. Kupci mogu preporučiti vašu trgovinu svojoj obitelji ili prijateljima kako bi zaradili postotak svog računa.
- Analiza učinka zaposlenika
Jedinstveni PIN vaših zaposlenika pomaže pratiti njihov učinak na temelju povratnih informacija korisnika koje su primili za svoju uslugu, što pomaže poboljšati učinkovitost vaših zaposlenika.
SMS marketing
Promovirajte i plasirajte svoju tvrtku slanjem redovitih automatiziranih promotivnih SMS-ova i e-poruka kako biste svoje kupce obavijestili o tome što se novo događa u vašoj trgovini kako biste osigurali ponovne posjete.
- Besplatni sadržaj društvenih medija
Sada je jednostavno kreirati sadržaj za platforme društvenih medija. Jednostavno odaberite između naših 100+ predložaka za prigode i festivale kako biste bez problema dodali svoj tekst i zakazali svoje objave.
Kako koristiti FellaFeeds?
1. Jednostavno preuzmite aplikaciju i kreirajte račun klikom na Registriraj se ovdje.
2. Prijavite se s korisničkim imenom i lozinkom korištenim za kreiranje računa.
3. Kupac će upisati svoj telefonski broj i ime na kraju povratne informacije koja će se zatim pohraniti u Bazu podataka.
5. Tim podacima možete pristupiti u bilo koje doba dana na Nadzornoj ploči
6. Analiza tih podataka u stvarnom vremenu kako biste dobili više uvida.
Slučaj korištenja aplikacije za povratne informacije kupaca
Restoran i kafić
Aplikacija za povratne informacije kupaca za restorane i kafiće pomaže u anketiranju o hrani, ambijentu, usluzi i ostalom na dnevnoj, tjednoj i mjesečnoj bazi putem aplikacije za povratne informacije.
Salon & Spa
Postavite aplikaciju za povratne informacije kupaca za svoj salon i spa nakon anketa o uslugama kako biste procijenili korisničko iskustvo kako biste pratili i mjerili učinak zaposlenika.
Bolnica i zdravstvena njega
Preporučljivo je postaviti kiosk softvera za povratne informacije o pacijentima u blizini recepcije ili na svakom katu kako biste dobili povratne informacije pacijenata o zadovoljstvu uslugama te bolnice ili Doma zdravlja
Hotel
Važno je postaviti tablete s aplikacijom za povratne informacije gostiju na različitim mjestima u hotelu kako biste prikupili praktične povratne informacije gostiju za svaki aspekt hotela. Za slučaj upotrebe kao što su povratne informacije o restoranima, povratne informacije o području za kupanje, povratne informacije o kupaonicama i povratne informacije o sobama
Pa što čekaš? Započnite svoj put do prikupljanja povratnih informacija korisnika bez muke danas!
Kontaktirajte nas na ravi@fellafeeds.com ili idite na http://fellafeeds.com/