Rješenje Fieldcode FSM softver je broj 1 bez fiksnih troškova za postizanje pozitivne klime. Putem mobilne aplikacije Fieldcode možete upravljati i podržavati svakodnevne aktivnosti terenskih servisnih timova pomoću sučelja jednostavnog za korištenje. Obavještavajte svoju radnu snagu za isporuku mobilnih usluga o planiranim događajima i važnim informacijama uključujući pojedinosti o rasporedu, informacije o kupcima, pojedinosti o komunikaciji, ažuriranja statusa narudžbe i informacije o ruti na karti.
Značajke su osmišljene kako bi vam pomogle da učinkovito upravljate svakodnevnim aktivnostima i daju smjernice kroz svaku servisnu intervenciju:
- Korisničko sučelje omogućuje strukturirani pregled zadataka
- Korisnik može dati sve potrebne informacije vezane uz zadatak kao što su datum, mjesto, kontakt osobe, opis zadatka, dodatni dokumenti i drugo
- Svi podaci vezani uz događaj unose se u obliku izvješća i po završetku sinkroniziraju na pozadini
- Offline prijavljeni podaci pohranjuju se i automatski prenose čim se korisnik ponovno poveže. Na taj način timovi terenske službe u svakom trenutku mogu prijaviti događaje i njihov status čak i kada nema internetske veze
- Pratite vrijeme potrošeno na svaki zadatak i radno vrijeme općenito
- Pratite napredak prilikom rješavanja zadataka
- Izvještaj o izvršenju zadatka i izvršenju zadatka prikupljanjem sve relevantne dokumentacije