5chat - Live chat for websites

5chat

O ovoj aplikaciji

Transformirajte svoju korisničku službu i povećajte svoju prodaju uz 5chat! Povežite se s posjetiteljima svoje web stranice u stvarnom vremenu, izravno sa svog Android uređaja. Nikad više ne propustite nijedan potencijalni klijent ili priliku da pomognete kupcu.

5chat je moćan mobilni suputnik za live chat vaše web stranice. Bilo da ste vlasnik male tvrtke, osnivač startupa ili dio tima korisničke podrške, naša vam aplikacija daje slobodu i fleksibilnost za upravljanje razgovorima s bilo kojeg mjesta i u bilo koje vrijeme. Pružite trenutnu podršku visoke kvalitete koja gradi povjerenje i potiče konverzije.

KLJUČNE ZNAČAJKE
🗣️ Razgovarajte s posjetiteljima u pokretu
Vaši klijenti su online 24/7, a sada možete biti i vi. Izravno primajte i odgovarajte na razgovore posjetitelja vaše web stranice gdje god se nalazili. Bilo da ste u uredu, kod kuće ili u pokretu, uvijek ste povezani sa svojim klijentima. Elegantno, intuitivno sučelje za chat omogućuje jednostavno i brzo odgovaranje na upite korisnika.

🔔 Trenutne push obavijesti
Nikada ne propustite trag! Primajte push obavijesti u stvarnom vremenu za svaki novi chat, dolaznu poruku i važan događaj. Naš pouzdani sustav upozorenja osigurava da možete odgovoriti u sekundi, dramatično poboljšavajući zadovoljstvo kupaca i povećavajući vaše šanse za prodaju.

🧠 Sve informacije na dohvat ruke
Steknite snažan uvid u svakog posjetitelja. Prije nego uopće upišete riječ, imat ćete pristup ključnim informacijama o kontekstu, uključujući:

📍 Lokacija posjetitelja: pogledajte grad i državu posjetitelja.
🌐 Kontekstualni detalji: Saznajte na kojoj se stranici nalaze (CurrentUrl) i naslov stranice (PageTitle).
👤 Status posjetitelja: Pogledajte jesu li trenutno online na vašoj web stranici.
Ove vitalne informacije omogućuju vam da pružite personaliziranu, proaktivnu i vrlo učinkovitu podršku.

🤝 Upravljajte i surađujte sa svojim timom
Timski rad čini san uspješnim. 5chat je stvoren za suradnju.

Dodijelite razgovore: jednostavno dodijelite razgovore sebi ili drugim članovima tima, osiguravajući da prava osoba obrađuje upit.
Dijeljena pristigla pošta: pregledajte sve "Dodijeljene" i "Nedodijeljene" razgovore na jasnom, organiziranom popisu za učinkovito upravljanje radnim procesom vašeg tima.
Besprijekorne primopredaje: Podijelite složene razgovore između suradnika ili suosnivača, a da vaš klijent uopće ne osjeti trvenje.
ZAŠTO 5CHAT?
Povećajte prodaju: povežite se s potencijalnim kupcima dok su oni aktivno Pregledajte vaše proizvode. Odgovarajte na pitanja, nudite preporuke i vodite ih kroz postupak naplate. Kao što se vidi na našim snimkama zaslona, ​​možete čak pomoći kupcima da poprave pogrešku u narudžbi (kao što je kriva veličina cipela) prije isporuke!
Poboljšajte lojalnost kupaca: Pružanje brze, pristupačne i korisne podrške način je broj 1 za izgradnju trajnih odnosa s korisnicima. Pokažite svojim klijentima da vam je stalo tako što ćete biti tu kada vas najviše trebaju.
Ostvarite više potencijalnih klijenata: Proaktivno se obratite svakoj osobi koja posjeti vašu web stranicu. Pretvorite povremene preglednike u tople kontakte i, u konačnici, u lojalne kupce.
Početak je jednostavan:

Prijavite se i instalirajte widget 5chat na svoju web stranicu.
Preuzmite ovu Android aplikaciju.
Prijavite se i počnite razgovarati sa svojim kupcima!