HelpNex SuperVisor je prateća aplikacija za menadžere i administratore koji koriste HelpNex platformu. Omogućuje nadzornicima pregled, dodjeljivanje i odgovaranje na pritužbe kupaca ili servisne zahtjeve u stvarnom vremenu — sve to uz pomoć AI automatizacije.
Ključne značajke:
• Pregled i upravljanje svim dolaznim zahtjevima • Praćenje SLA rokova i napretka rješavanja • Izravno odgovaranje uz pomoć pametnih AI prijedloga • Primanje trenutnih upozorenja za slučajeve visokog prioriteta
HelpNex SuperVisor daje voditeljima potpunu vidljivost i kontrolu nad procesom podrške — osiguravajući brže rješavanje, bolju odgovornost i poboljšano zadovoljstvo kupaca.
Preuzmite HelpNex SuperVisor i ostanite u kontroli svojih servisnih operacija bilo kada i bilo gdje.
Ažurirano
3. stu 2025.
Alati
Sigurnost podataka
arrow_forward
Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.
Podaci se ne dijele s trećim stranama
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode dijeljenje
Nema prikupljenih podataka
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode prikupljanje
Prikaži pojedinosti
Što je novo
Key Features: • View and manage all incoming tickets • Track SLA timelines and resolution progress • Respond directly with smart AI suggestions • Receive instant alerts for high-priority cases