Friendly LINK je sustav za prodaju ulaznica za podršku (softver za podršku) koji prikuplja i prati incidente koje je prijavio korisnik. Bez jasnog pregleda u čemu je problem, tko ga prijavljuje i koji mu je prioritet, potrebno je više vremena za rješavanje IT problema. Friendly LINK pomaže vam da uvijek budete u toku sa trenutnim statusom, a zahvaljujući chatu uživo-da u svakom trenutku budete u kontaktu sa svojim IT stručnjakom. A ako upravljate timom, to će vam omogućiti jasan pregled problema o kojima izvještava svaki član. Od danas preuzmite kontrolu nad brigama svojih zaposlenika. Ranim prepoznavanjem problema vaš tim može brzo poduzeti mjere kako bi se osiguralo da zadovoljstvo vaših klijenata ne bude prekinuto.