GEM klijent je sve-u-jednom mobilni klijent koji uključuje značajke upozorenja, panike i prijave za prijavu koje rade zajedno s Genasysovom kritičnom i komunikacijskom platformom za hitne slučajeve: GEM Enterprise, rješenje za hitne komunikacije koje organizacija kupuje radi zaštite svojim zaposlenicima, izvođačima i posjetiteljima. Aplikacija funkcionira samo ako se registrirate u barem jednoj organizaciji pomoću rješenja GEM Enterprise s kojim želite biti povezani. Organizacija će vas obavijestiti o načinu registracije.
Funkcija upozorenja omogućuje brzi prijem multimedijske hitne komunikacije od sigurnosnog tima (a) organizacije, na temelju vaše lokacije (ovisno o vašem odobrenju za dijeljenje lokacije) i/ili članstva u grupi. Nakon što primi upozorenje, aplikacija će pokušati vibrirati vaš uređaj i iskočiti prikaz upozorenja na cijelom zaslonu. Također može opcionalno reproducirati zvučni ton upozorenja i pročitati poruku, ovisno o postavkama koje kontrolirate. Organizacija može uključiti popis odgovora u upozorenju koje možete aktivirati za potvrdu prijema.
Funkcija Panic omogućuje vam pružanje trenutnih informacija o statusu sigurnosnom timu organizacije, pomoću aktiviranja jednim gumbom s vašeg telefona ili pratećeg uređaja WearOS. Prilikom svake aktivacije vaša se lokacija dijeli s organizacijom (uz vaše odobrenje). Panika se može omogućiti samo za jednu organizaciju odjednom (obično vašeg poslodavca ili lokalnu vlast).
Funkcija prijave se koristi za pružanje povremenih odgovora na pitanja sigurnosnom timu organizacije, kao što je povremena prijava usamljenih radnika ili prijava na daljinu, ili za zdravstvene provjere. Prijava se može omogućiti samo za jednu organizaciju odjednom, a organizacija vas može u bilo kojem trenutku dodati ili ukloniti s različitih profila za prijavu. Aplikacija će vas podsjetiti kada se trebate prijaviti, a organizacija može slati i upozorenja koja vas podsjećaju na prijavu.