JAWS (Job and Worksite Support) je mobilna platforma koja pomaže NiSource zaposlenicima i izvođačima da dobiju pristup pomoćnim radnim mjestima, referentnim materijalima i obuci u uredu ili na terenu.
JAWS sadrži standarde, korak po korak, referentne materijale, upute proizvođača, video zapise te obuku i podršku na radnom mjestu. Koristeći mehanizam za preporuke, JAWS će predložiti najrelevantniji sadržaj na temelju uloge i lokacije zaposlenika. Korisnici mogu pretraživati određeni sadržaj prema ključnoj riječi ili oznakama, označavati često korišteni sadržaj i dodavati bilješke za buduće potrebe.