Ovo je naša nova aplikacija Gubagoo koja pomaže u održavanju povezanosti sa svojim kupcima u pokretu.
Ova beta verzija aplikacije pruža poboljšani doživljaj chata, ali još uvijek nema sve značajke naslijeđene verzije.
Baš kao i u GLiveu, i vi ćete biti obaviješteni o chatovima, možete pratiti razgovore u stvarnom vremenu, a te chatove ponoviti - s bilo kojeg mjesta!
Izvorna verzija aplikacije i dalje je dostupna u trgovini aplikacija i sadrži naš komplet mobilnih značajki, uključujući povezanost virtualne maloprodaje, nadzorne ploče i izvještavanje.
Evo što je trenutno dostupno u ovoj poboljšanoj aplikaciji:
- Pregledajte chatove uživo na svim kanalima (osim Text +, uskoro)
- Preuzmite (ResQ) chatove uživo
- Šaljite poruke svojim kupcima
- Šaljite šapat porukama stručnjacima za chat Gubagoou i vašem osoblju
- Pregledajte i pošaljite inventar, ponude i kontakt kartice
- Pregledajte i pošaljite spremljene odgovore
- Šaljite datoteke, poput fotografija, videozapisa i PDF-ova
- Unesite i pregledajte detalje o kupcu
- Unesite podatke o potencijalnom klijentu i pošaljite ga svom CRM-u
- Push obavijesti
Ako vam je potreban pristup bilo kojoj od sljedećih značajki na vašem mobilnom uređaju, i dalje ćete trebati staru aplikaciju:
GLive:
- Obavijesti u aplikaciji
- Način rada Ne ometaj
Značajke virtualne maloprodaje:
- Pogledajte ponude
Nadzorna ploča i značajke izvješćivanja:
- Pogledajte povijest
- Prikaz nadzorne ploče
- Pogledajte potencijalne kupce
- Pogledajte spremljene odgovore
- Pogledajte inventar
- Pogledajte ponude
- Pregledajte i uredite podatke o svom profilu
- Pregledajte i uredite postavke obavijesti
- Pristupite našem centru za pomoć
Ova će se aplikacija kontinuirano ažurirati tako da uključuje značajke aplikacije Legacy, a uskoro će zamijeniti izvornik.