Moj Telekom HR

Hrvatski Telekom

O ovoj aplikaciji

U Moj Telekom aplikaciji nalaze se sve važne informacije o potrošnji, uslugama i računima, a omogućuje i jednostavno plaćanje mjesečnih računa te kupovinu bonova i opcija bilo kada i bilo gdje.

Što sve mogu u aplikaciji?

Pratiti vijesti i novosti
Od sada u aplikaciji možete pratiti sve aktualnosti i vijesti sa naših društvenih mreža i drugih kanala. Saznajte sve o našim najnovijim Magenta Love događanjima, aktualnim ponudama i pogodnostima koje vam redovito pripremamo.

Provjeriti potrošnju i troškove
U stvarnom vremenu pratite potrošnju podataka, minuta, izvantarifnu potrošnju te plaćene račune i trajne naloge. U aplikaciji uvijek možete provjeriti stanje vašeg računa, na vrijeme reagirati i nadoplatiti bon ili promijeniti tarifu.

Brzo i jednostavno platiti račune
Plaćajte račune brzo i jednostavno kreditnom ili debitnom karticom bez naknade. Arhiva svih vaših plaćenih i neplaćenih računa nalazi se u kategoriji Plaćanje tako da svoje mjesečne troškove možete pratiti kroz dulje vremensko razdoblje. Ako račun želite plaćati na druge načine, preuzmite ga u PDF formatu na kojem se nalaze podaci i bar kod.

Iskoristiti popuste i pogodnosti
Svim korisnicima Moj Telekom aplikacije redovito pripremamo razna iznenađenja u obliku posebnih popusta i pogodnosti kao što su neograničeni internet na dar ili popusti kod naših partnera.

Povoljnije kupiti novi uređaj
Omogućite primanje obavijesti iz aplikacije, a mi ćemo vas obavijestiti o svim našim popustima i pogodnostima. Na taj način nećete propustiti povoljnije kupiti novi uređaj, saznati preporuku za novu tarifu ili dobiti informaciju o pogodnostima koje donosimo u suradnji s našim partnerima.

Jednostavno promijeniti tarifu
Nove mobilne tarife su, osim više gigabajta, minuta i poruka, donijele još jednu veliku novost: više nema obaveznog trajanja ugovorne obveze! Sada je jednostavno mijenjati tarifu jednom mjesečno - u samo nekoliko klikova.

Nadoplatiti bon ili kupiti opciju
Nadoplatite bon na svom broju ili za bilo koji drugi broj na bonove, a možete platiti karticom ili putem mjesečnog računa. Jednostavno ponovite nadoplatu putem liste čestih primatelja. Samo u aplikaciji ostvarujete 20x više MB svakom nadoplatom bona karticom.

Upravljati kućnom Wi-Fi mrežom
Promijenite ime svoje kućne Wi-Fi mreže, odredite koji uređaji imaju pristup mreži, pauzirajte internet za cijelo kućanstvo ili vremenski ograničite njegovu upotrebu. Ne morate biti kod kuće da bi upravljali svojom kućnom mrežom, upravljajte putem aplikacije.

Chatati s korisničkom službom
Uvijek smo vam dostupni. Ako nema dostupnih live agenata, na chat će se javiti uvijek dostupan chatbot - zna sve podatke o vašoj potrošnji i spremno odgovara na ostale najčešće upite.

Funkcije za poslovne korisnike
Iskoristite funkcije aplikacije kako biste ubrzali vaše poslovanje jer aplikacija je dostupna i za poslovne korisnike. Plaćajte vaše poslovne račune, pratite potrošnju, novosti i obavijesti ili iskoristite pogodnosti koje redovito donosimo našim korisnicima.

Veselimo se i vašoj povratnoj informaciji koju nam pošaljite na [e-mail]

Najbolje digitalno iskustvo je u aplikaciji!

Vaš Hrvatski Telekom

Ocjene i recenzije

Dugogodišnji smo korisnici tri usluge: wifi, mob., tv, a plaćamo vrlo visoke iznose. HT je godinama potpuno nezainteresiran da nam ponudi išta povoljnije, a kamoli best buy.

Smeće da veće smeće ne može biti. Korisnička podrška ne postoji. Nakon telefonskog poziva koji mi uredno prekinu moram koristiti WhatsApp na koji nitko ne odgovara. I onda ovo? Da, baš.

Jako loše. Svakih dva mjeseca me odjavi, a kad se opet prijavim nemam usluga pa ne mogu plaćati račune. Onda moram kontaktirati službu za korisnike koja je iznimno nedostupna i namjerno joj jer komplicirano pristupiti. Bezobrazni monopolisti u našoj državi... Služba za korisnike užas. Trebaš odvojiti pola dana dok riješiš nešto.

Što je novo

Svaka nova verzija boljitak neki nosi, naša nova verzija uspjehom se ponosi!