HanseMerkur ServiceApp

HanseMerkur Krankenversicherung AG

O ovoj aplikaciji

***HanseMerkur ServiceApp s mnogo novih funkcija***

Imajte na umu da ćete se nakon ažuriranja aplikacije za naplatu morati ponovno registrirati kako biste imali pristup svojim dokumentima i mogli koristiti funkcije aplikacije. To je rezultat moderniziranih sigurnosnih mehanizama u aplikaciji.

Aplikacija ServiceApp dostupna je svim osiguranicima HanseMerkur Krankenversicherung AG, kao i klijentima s operativnim osiguranjem životinja i zdravstvenim osiguranjem životinja HanseMerkur Allgemeine AG. Aplikacija će se postupno otvarati i za druga područja osiguranja.

Koristite aplikaciju za npr. Npr. liječnički ili veterinarski računi, recepti, medicinski dokumenti i drugi dokumenti koji se odnose na vaš ugovor mogu se podnijeti brzo i jednostavno online.

Otkrijte naše različite personalizirane usluge osiguranja, kao što su: B. Promijenite podatke za kontakt i bankovne podatke, zatražite potvrde ili dajte punomoći kao i - ovisno o vašem osiguranju - razne zdravstvene usluge.

FUNKCIJE

Podnošenje:
Pošaljite nam sve dokumente koji se odnose na vaše ugovore prikladno koristeći različite opcije (funkcija fotografije, skeniranje crtičnog koda ili učitavanje PDF-a). Također imate mogućnost prikupljanja računa u aplikaciji ServiceApp i podnošenja istih kasnije, na primjer ako B. još uvijek čeka na naplatu ili nedostaje odgovarajući dokument.

Digitalna potvrda računa:
Računi od vašeg liječnika ili stomatologa mogu se primiti digitalno u poštanski sandučić vašeg ServiceApp-a. Gotovo sva naša pisma o Vašem ugovoru dobit ćete šifrirana u svom digitalnom sandučiću, gdje ih možete sortirati i filtrirati, ali npr. B. također može ispisati i proslijediti.

Razne personalizirane usluge osiguranja:
Oni se prikazuju ili skrivaju ovisno o osiguranju i uvijek su unaprijed dodijeljeni sa svim podacima poznatim HanseMerkur-u:

- Promjena podataka za kontakt (npr. ime, adresa, telefon, e-pošta)
- Promjena bankovnih podataka
- Depozit punomoći
- Zatražite dodatak potvrdi osiguranja
- Zatražite potvrdu porezne uprave
- Zatražite karticu klinike
- Kontaktiranje aplikacije
- Dogovorite termine za povratni poziv
- Zdravstvene usluge

Proizvodi:
Informacije o svim HanseMerkur proizvodima mogu se pristupiti izravno iz početnog izbornika aplikacije. Mnogi proizvodi također nude izravnu online opciju.

Sinkronizacija:
Aplikaciju možete koristiti na više uređaja istovremeno. Svi dokumenti primljeni u poštanski sandučić za vaš račun kao i svi računi dostavljeni putem aplikacije prikazuju se sinkronizirano na svim registriranim uređajima.

SIGURNOST

Standard sigurnosti je vrlo visok jer su vaši zdravstveni podaci osjetljivi i stoga ih je potrebno u potpunosti zaštititi. Svi su dokumenti stoga sigurno šifrirani pohranjeni u aplikaciji.

Proces registracije je optimiziran u skladu s najnovijim propisima o zaštiti podataka i zahtijeva jednokratnu registraciju s e-mail adresom, lozinkom, brojem osiguranja i PIN-om.

ZAHTJEVI

Za korištenje ServiceApp-a potreban vam je aktivan ugovor iz područja zdravstvenog osiguranja ili zdravstvenog osiguranja životinja ili kirurškog osiguranja životinja.

Na vašem pametnom telefonu mora biti instaliran barem Android 10. Jamčimo podršku u slučaju pogreške počevši od Androida 12.

KONTAKT

Ako imate pitanja ili prijedloga o aplikaciji, pošaljite e-poštu na [e-mail] ili nazovite 040 4119-2099.

Što je novo

- Behebung eines Updatefehlers