Aplikacija e-IDDEEA omogućava registriranim korisnicima (državljanima Bosne i Hercegovine), koji su prethodno aktivirali svoj besplatni kvalificirani elektronski potpis u jednom od registracijskih ureda ovjeritelja IDDEEA u Banjaluci, Sarajevu, Bihaću, Bijeljini i Mostaru, trenutnu aktivaciju i korištenje brojnih usluga. Među glavnim funkcionalnostima e-IDDEEA aplikacije ističu se kvalificirani elektronički potpis, uvid u lične podatke, praćenje statusa izrade ličnih dokumenata, pregled kazne za fizička i pravna lica, pregled registriranih vozila, pregled ličnih dokumenata.
Svaki korisnik prilikom fizičke registracije i podnošenja zahtjeva u ovlaštenom IDDEEA registracijskom tijelu, uz obrazac zahtjeva za izdavanje kvalificirane potvrde i ugovora o pružanju usluga certifikacije, dobiva od strane ovlaštenog službenika odštampan obrazac s pristupnim parametrima koji se unosi u određenu kolonu na aplikaciju za udaljeno elektroničko potpisivanje i ostale usluge.