IFS Cloud Mobile Work Order for Service prikladan je za tehničare terenske službe i pruža im informacije ključne za uslugu te nudi potpunu kontrolu nad vašim radnim procesom. Intuitivan je, jednostavan za korištenje i vodi servisne tehničare kroz proces izvođenja radova i druge funkcije podrške. Potpuno ugrađene mogućnosti daljinske pomoći tehničarima terenske službe omogućuju vizualnu komunikaciju i interakciju s drugim tehničarima i stručnjacima iz pozadinskog ureda kako bi pomogli jedni drugima. To uključuje mogućnost daljinskog gledanja kroz kameru i dodavanja bilješki na video feed. Značajke kao što su konfigurabilni tijek rada i pomoć na daljinu dovode do poboljšanih stopa popravka po prvi put zajedno s poboljšanom preciznošću i dosljednošću unesenih podataka.
IFS Cloud Mobile Work Order for Service pruža potpuni uvid u informacije povezane sa zadatkom; zamislite dolazak na mjesto radi hitnog poziva i mogućnost provjere statusa bilo kojeg drugog otvorenog radnog naloga, zadataka preventivnog održavanja ili zahtjeva za podršku od tog kupca, provjerite dostupnost rezervnih dijelova i učinkovito zabilježite posao koji ste izvršili i ažurirajte svoj radni status. Ova aplikacija također pruža mogućnost pokretanja, obrade i objavljivanja ponuda usluga, uključujući mogućnost izračuna ukupne navedene cijene i predstavljanja generirane ponude kupcu na odobrenje.
IFS Cloud Mobile Work Order for Service nudi robusne izvanmrežne mogućnosti za korištenje na lokacijama i situacijama gdje je mrežna povezanost loša, sporadična ili jednostavno nedopuštena. Softver automatski sinkronizira vaše unesene podatke kasnije, prema rasporedu ili kada se vaša mrežna veza ponovno uspostavi.
IFS Cloud MWO usluga namijenjena je korisnicima koji koriste IFS Cloud.