Stvorite nevjerojatna korisnička iskustva.
Kada vi i vaš tim imate vidljivost i alate za nastavak rada, to stvara bolja iskustva za vas, vaš tim i vaše klijente.
Ako šaljete pojedince i timove na lokacije korisnika, tada će vam Dusk Intelligent Operations Platform (IOP) olakšati planiranje, slanje, praćenje i fakturiranje rada svaki dan. Dusk IOP je ponovno osmišljen Field Services Management!
Uz Dusk IOP otključavanje:
Snaga - stvorite bolje operacije automatiziranjem načina na koji planirate i otpremate posao
Vidljivost - Olakšajte upravljanje timovima i komuniciranje napretka s klijentima
Kontrola - Poboljšajte kvalitetu podataka, osnažite bolju komunikaciju i održavajte poslove prema rasporedu
Vrijednost - Povećajte novčani tok automatiziranjem ciklusa od zatvaranja do fakture
Bez obzira na to planirate li posao u aplikaciji ili na svojoj operativnoj nadzornoj ploči, vaš će tim moći komunicirati o statusu posla, napretku i izazovima u stvarnom vremenu. Aplikacija čak nudi detaljnu navigaciju i napredni planer kako bi bili sigurni da svi znaju kamo ići i kada biti tamo.
Upravljanje operacijama terenske službe s višestrukim alatima, proračunskim tablicama i ručnim procesima složeno je i neučinkovito. To gotovo uvijek rezultira netočnim i nesinkroniziranim podacima. Dusk IOP vaše je jedno staklo; svi vaši poslovi, projekti i timske komunikacije integrirani su u jednu platformu. Za vaše poslovanje to znači bolje podatke, bolji rad i bolje rezultate.
Od zakazivanja i slanja tehničara do praćenja napretka posla i razine zaliha, naša aplikacija vas pokriva. Možete čak prikupljati povratne informacije i ocjene kupaca kako biste bili sigurni da svaki put pružate vrhunsku uslugu.
Jedna od ključnih značajki naše aplikacije je jedno stakleno sučelje. To znači da su svi relevantni podaci i analitika centralizirani na jednoj nadzornoj ploči, pružajući maksimalnu vidljivost vaših operacija. S ažuriranjima i upozorenjima u stvarnom vremenu možete brzo identificirati područja koja zahtijevaju pozornost i poduzeti radnje kako bi vaše operacije tekle glatko. Pa zašto čekati? Preuzmite našu aplikaciju s Google Playa danas i počnite preuzimati kontrolu nad svojim poslovima terenske službe poput profesionalca!
Naša aplikacija također nudi napredno izvješćivanje i analitiku, dajući vam dragocjene uvide u vaše operacije. Možete jednostavno pratiti ključne pokazatelje učinka kao što su vrijeme dovršetka posla, produktivnost tehničara i stope zadovoljstva kupaca. Ovi vam podaci mogu pomoći da identificirate područja za poboljšanje i donesete odluke temeljene na podacima kako biste optimizirali svoje operacije.
S Dusk IOP platformom za upravljanje uslugama na terenu dobivate automatizaciju za zatvaranje petlji ured/terenski/klijent uz besprijekorno planiranje i slanje na gradilišta. Povećajte prihod putem dodatnog rada na terenu i učinkovitih radnih tijekova od kraja do kraja. Maksimalna vidljivost za tehničare, timove i klijente što dovodi do visokih stopa zadovoljstva kupaca.
A mi smo uvijek tu ako trebate pomoć. Samo nam pošaljite e-poštu na mobile@duskmobile.com ili zakažite poziv s nama putem naše web stranice s bilo kakvim pitanjima i mi ćemo vam pomoći da krenete!
Prednosti
Zadovoljni klijenti - poboljšajte vidljivost i komunikaciju dok se posao izvodi i dovršava
Povećani ROI - pojednostavite operacije i rasporedite nastavak rada s terena
Poboljšajte novčani tok - zatvaranje radite u stvarnom vremenu kako biste brže bili plaćeni
Otključajte učinkovitost - prvo pošaljite radnike na poslove najvišeg prioriteta
Integrirani tijek rada - automatizirajte rad iz svog CRM-a i smanjite ručne procese
Kvaliteta podataka - učinite više s podacima koje uhvatite. Pitajte nas kako!
Ostanite usklađeni - poboljšano pridržavanje i ispunjeni ciljevi KPI/SLA
Dopuštenja kojima tražimo pristup:
Kamera i fotografije: za snimanje slika završenog posla i rada u tijeku
Videozapis: omogućiti timovima da pokažu kada nešto radi ili ne radi ispravno
Audio: kako biste mogli snimiti zvuk uključujući glas za kasniju transkripciju
GPS: kako bi našem motoru omogućili da predloži najbolji način da dođete do posla, obavite posao i omogućite ažuriranje statusa
Zamijenite ručne procese i osvojite danas!