포항시청 헬프라인

(주)레드휘슬

O ovoj aplikaciji

Upoznajte praktičnu aplikaciju za pomoć gradske vijećnice Pohang

Izvješća putem telefonske linije za pomoć i upiti o sukladnosti mogući su bilo kada, bilo gdje, u stvarnom vremenu i povoljno
Također je moguće provjeriti tijek i obradu prijava i upita, te naknadnih izvješća.

★ Značajke linije za pomoć gradske vijećnice Pohang
- Upravlja neovisna profesionalna tvrtka treće strane (Red Whistle) kako bi se osigurala povjerljivost i anonimnost.
- Oko 500.000 zaposlenika 150 velikih financijskih institucija, velikih korporacija, središnjih administrativnih agencija, lokalnih vlasti i javnih korporacija u Koreji koristi liniju za pomoć Red Whistle.

★ Što se odnosi na ovu liniju za pomoć
1. Jamstvo anonimnosti
Ovaj sustav ne stvara niti održava interne zapisnike pristupa koji sadrže adrese internetskog protokola (IP), tako da se korisnicima ne može ući u trag, a anonimnost je zajamčena.
2. Poboljšanje sigurnosti
Na ovom sustavu su primijenjeni vatrozid, hardverski web vatrozid i sustav za otkrivanje upada (IPS), a radi 24-satna 365-dnevna sigurnosna kontrola.
3. Pohrana izvješća i prava pristupa
Izvješća i upitnici pohranjuju se izravno na sigurnosnom poslužitelju Red Whistlea radi sigurnosti i samo oni ovlašteni za obradu izvješća mogu im pristupiti.

★ Mjere opreza
- Nakon podnošenja izvješća ili upita, obavezno zapišite jedinstveni broj (6 znamenki) koji ste dobili te provjerite odgovor i napredak voditelja revizije kroz potvrdu obrade nekoliko dana kasnije.
- Pazi da se ne izložiš. Prilikom popunjavanja izvješća pazite da ne otkrijete okolnosti koje bi mogle dovesti do nagađanja tko ste.

★ Upute
Ako naiđete na bilo kakve pogreške tijekom korištenja aplikacije ili ako imate bilo kakvih prijedloga ili pitanja, obratite nam se.
Uvijek smo dobrodošli vašim komentarima.