Proactivanet Control Remoto
1 tis.+
Preuzimanja
Svi
info
O ovoj aplikaciji
"Jednostavno kao telefonski poziv, podjednako učinkovit kao i posjet licem u lice"
Ponudite tehničku podršku za bilo koji uređaj sa svog Android uređaja na jednostavan, brz i siguran način bez potrebe za putovanjima, smanjujući operativne troškove i poboljšavajući vrijeme reakcije i rješavanje nezgoda.
Daljinski upravljajte tipkovnicom i mišem ili obrnuto ili se povežite s drugim Android uređajem. Sve to bez ugrožavanja sigurnosti informacija jer su sve komunikacije uvijek šifrirane, koristeći najsigurnije standarde na tržištu i dopuštajući različite razine pristupa, ovisno o potrebama organizacije, transparentne za firewall i antivirus.
Integriranje daljinskog upravljača zajedno sa servisnim pultom te s upravljanjem Discovery & Asset upravlja kontrolom i izravan pristup incidentima, zahtjevima, problemima i promjenama kojima se upravlja na platformi, kao i popisu imovine. Oni čine osnovni paket između triju opcija za optimizaciju bilo koje usluge računalne podrške.
Proactivanet daljinski upravljač pruža, između ostalog, nekoliko prednosti:
• Smanjenje troškova: uklanjanje troškova i vremena provedenog na putovanju, čak i kad je tehničar i / ili korisnik izvan korporativne mreže.
• Poboljšana produktivnost tehničara za podršku: Pomaganje tehničarima da brže riješe incidente, bez pomicanja i bez traženja intervencije korisnika, kako bi ih mogli bolje planirati.
• Poboljšana produktivnost i zadovoljstvo krajnjih korisnika: smanjenje vremena rješavanja incidenata kojima se sada može upravljati mnogo agilnije, s manje prekida za njih.
Daljinska podrška:
• Učinkovita tehnička pomoć putem Interneta.
• Povežite se sa svojim kupcima putem jedinstvenog sesijskog koda.
• Korištenje chata s klijentom tijekom sesije.
• Spojite se na Android mobilni uređaj * za rješavanje tehničkih problema, konfiguracijskih zadataka ili upravljanja podacima.
Udaljeni pristup:
• Udaljeni pristup računalima bez nadzora.
• Dijelite datoteke svojih računala i pristupajte im kad god želite sa svog android telefona ili tableta. Nije potreban daljinski upravljač niti prenosite datoteke u oblak.
Funkcije (podrška i udaljeni pristup):
• Udaljeni pristup s Android uređaja. Povežite se s udaljenim računalima putem vatrozida. Nema postavki Prikažite udaljenu radnu površinu.
• Podrška s više monitora s automatskim podešavanjem razlučivosti zaslona i mogućnostima velike brzine te visokokvalitetnim daljinskim upravljanjem.
• Daljinsko upravljanje mišem i tipkovnicom. Upotreba posebnih tipki kao što su CTRL, ALT, Windows i funkcijske tipke. Pošaljite Ctrl + Alt + Del na udaljeno računalo.
• Osigurajte daljinski upravljač simetričnom AES 256 bitnom SSL enkripcijom.
Ponudite tehničku podršku za bilo koji uređaj sa svog Android uređaja na jednostavan, brz i siguran način bez potrebe za putovanjima, smanjujući operativne troškove i poboljšavajući vrijeme reakcije i rješavanje nezgoda.
Daljinski upravljajte tipkovnicom i mišem ili obrnuto ili se povežite s drugim Android uređajem. Sve to bez ugrožavanja sigurnosti informacija jer su sve komunikacije uvijek šifrirane, koristeći najsigurnije standarde na tržištu i dopuštajući različite razine pristupa, ovisno o potrebama organizacije, transparentne za firewall i antivirus.
Integriranje daljinskog upravljača zajedno sa servisnim pultom te s upravljanjem Discovery & Asset upravlja kontrolom i izravan pristup incidentima, zahtjevima, problemima i promjenama kojima se upravlja na platformi, kao i popisu imovine. Oni čine osnovni paket između triju opcija za optimizaciju bilo koje usluge računalne podrške.
Proactivanet daljinski upravljač pruža, između ostalog, nekoliko prednosti:
• Smanjenje troškova: uklanjanje troškova i vremena provedenog na putovanju, čak i kad je tehničar i / ili korisnik izvan korporativne mreže.
• Poboljšana produktivnost tehničara za podršku: Pomaganje tehničarima da brže riješe incidente, bez pomicanja i bez traženja intervencije korisnika, kako bi ih mogli bolje planirati.
• Poboljšana produktivnost i zadovoljstvo krajnjih korisnika: smanjenje vremena rješavanja incidenata kojima se sada može upravljati mnogo agilnije, s manje prekida za njih.
Daljinska podrška:
• Učinkovita tehnička pomoć putem Interneta.
• Povežite se sa svojim kupcima putem jedinstvenog sesijskog koda.
• Korištenje chata s klijentom tijekom sesije.
• Spojite se na Android mobilni uređaj * za rješavanje tehničkih problema, konfiguracijskih zadataka ili upravljanja podacima.
Udaljeni pristup:
• Udaljeni pristup računalima bez nadzora.
• Dijelite datoteke svojih računala i pristupajte im kad god želite sa svog android telefona ili tableta. Nije potreban daljinski upravljač niti prenosite datoteke u oblak.
Funkcije (podrška i udaljeni pristup):
• Udaljeni pristup s Android uređaja. Povežite se s udaljenim računalima putem vatrozida. Nema postavki Prikažite udaljenu radnu površinu.
• Podrška s više monitora s automatskim podešavanjem razlučivosti zaslona i mogućnostima velike brzine te visokokvalitetnim daljinskim upravljanjem.
• Daljinsko upravljanje mišem i tipkovnicom. Upotreba posebnih tipki kao što su CTRL, ALT, Windows i funkcijske tipke. Pošaljite Ctrl + Alt + Del na udaljeno računalo.
• Osigurajte daljinski upravljač simetričnom AES 256 bitnom SSL enkripcijom.
Ažurirano
Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.
Podaci se ne dijele s trećim stranama
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode dijeljenje
Nema prikupljenih podataka
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode prikupljanje
Što je novo
Cambios menores
Podrška za aplikaciju
O razvojnom programeru
ESPIRAL MICROSISTEMAS SL
equipost@espiralms.com
AVENIDA MOLINON (ESPACIO TECNOLOGICO MOLINON) 100
GIJON
33203
Spain
+34 666 08 05 03
