Leonardo Remote Support platforma je za suradnju koja operaterima na terenu omogućuje obavljanje zadataka održavanja uz podršku stručnjaka za predmet koji se nalaze na daljinu. Tehničarima i stručnjacima za predmet pruža niz alata za ubrzavanje suradnje na terenu. Održavatelji mogu razgovarati, videopozivati, slijediti procedure i radne upute, dijeliti dokumente, fotografirati i slati bilješke u AR-u stručnjacima za predmet. Terenski operateri mogu obavljati zadatke brzo i sigurno bilo gdje u svijetu, smanjujući poslovna putovanja Subject Matter Experts.
Leonardo Remote Support povećava učinkovitost i učinkovitost održavanja:
• ubrzava operacije rješavanja problema
• smanjiti putne troškove stručnjaka
• ubrzava krivulju učenja tehničara na terenu
• smanjiti rizik od ljudskih pogrešaka