Naša aplikacija korisnicima Marstona omogućuje pristup i upravljanje njihovim slučajevima lako i sigurno. Možete pregledati ažurne detalje slučaja, slučajeve plaćanja, postaviti planove plaćanja, ispuniti obrazac za prihode i rashode, rezervirati termine za video ili audio povratne pozive, zatražiti podršku, pregledati pisma koja smo vam poslali, učitati informacije koje želite kako bismo podržali upravljanje vašim slučajem i još mnogo toga.
Koje su ključne značajke aplikacije?
• Sigurno pristupite informacijama - koristimo jednokratnu provjeru autentičnosti i postavljamo brojna pitanja o zaštiti podataka prije nego što se mogu vidjeti bilo koji osobni podaci o slučaju.
• Pregledajte postojeće i dodajte nove slučajeve - pregledajte ažurne informacije o svojim predmetima, uključujući status predmeta (npr. Plaćeni, neplaćeni itd.), Ukupan iznos koji još uvijek možete dugovati, u fazi izvršenja u kojem je vaš predmet, kopije važnih pisama koja smo vam poslali. Ako primite pismo o drugom slučaju, jednostavno upotrijebite našu funkciju "Dodaj slučaj" da biste dodali postojeće slučajeve.
• Funkcije brzog pristupa u cijeloj aplikaciji - gumb "Plati odmah" usmjerava vas na našu web stranicu sa sigurnim plaćanjem, gumb "Nazovite nas odmah" da biste vas uputili u naš tim za korisničku podršku, gumb "Zatraži plan plaćanja" koji će vas odvesti do plana plaćanja stranica zahtjeva.
• Preuzmite kontrolu i dopustite nam da vam pomognemo:
o Obrazac prihoda i rashoda - popunite obrazac prihoda i rashoda da biste nam rekli koji novac dobivate, odakle i na što ga trošite. To nam omogućuje da razumijemo vaše okolnosti i pružimo vam podršku u isplati vaših slučajeva.
o Zatražite plan plaćanja - upotrijebite naš odjeljak zahtjeva za interaktivni plan plaćanja da biste nam rekli što i kada možete platiti, na kojoj redovitosti (npr. tjedno, mjesečno) i tijekom kojeg vremena.
o Ako se trudite platiti - razumijemo da okolnosti svakog kupca mogu utjecati na njegovu sposobnost plaćanja novca koji duguju. Možemo vam pomoći samo ako nam javite koja vam je podrška potrebna. Naši obučeni timovi za podršku ovdje su za vas, pa upotrijebite naš odjeljak "Borimo se za plaćanje" kako biste dogovorili video ili audio sastanak u prikladan datum i vrijeme.