FastViewer Quickhelp AddOn dio je obitelji proizvoda za daljinsko upravljanje Matrix42 FastViewer.
FastViewer Quickhelp AddOn može se instalirati dodatno uz uobičajenu "FastViewer Quickhelp aplikaciju" i omogućuje daljinsko upravljanje za Android uređaj, korištenjem Android AccessibilityService API-ja.
- Pomoću ovog dodatka moguće je daljinski upravljati uređajem, npr. unose s tipkovnice.
- Ova aplikacija radi SAMO S instaliranim programom FastViewer QUICKHELP.
- OVO NIJE SAMOSTALNA APLIKACIJA. Nemojte preuzimati ovu aplikaciju samu. Na podržanim uređajima, dodatak će biti dostupan putem naše aplikacije FastViewer Quickhelp. Gumb za preuzimanje pojavit će se na glavnom zaslonu aplikacije FastViewer Quickhelp za preuzimanje ovog dodatka.
Za Android dijeljenje zaslona s omogućenim daljinskim upravljanjem potrebne su 3 aplikacije:
Aplikacija za brzu pomoć FastViewer:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.matrix42.connect&hl=hr
Omogućuje dijeljenje zaslona vašeg Android uređaja za daljinski rad, podršku i produktivnost.
Dodatak za brzu pomoć za FastViewer:
Dodatak gore navedenoj aplikaciji za korisnike koji žele omogućiti funkciju daljinskog upravljanja (podrška, maloprodaja, itd.)
Android uređajima se može pristupiti putem "M42 FastViewer WebConsole":
https://connect.fastviewer.com
Web konzola se može otvoriti pomoću preglednika (na primjer: Chrome, Edge, Safari, Firefox).
Ovdje se Android uređaji mogu registrirati i pristupati im (ako je korisnik dao pristanak unutar aplikacije QuickHelp u raznim koracima).
Kako registrirati mobilni uređaj:
WebConsole: U izborniku s lijeve strane:
Izvršite desni klik na svoju korijensku mapu -> Kliknite "dodaj mobilni uređaj"
Android uređaj:
Skenirajte QR kod Android uređajem ili upotrijebite registracijski token / poveznicu -> Nastavi s registracijom u aplikaciji Quickhelp na Android uređaju.
WebKonzola:
Nakon što se Android uređaj registrira, pojavit će se u vašoj korijenskoj mapi (možda će trebati ponovno učitati/osvježiti)
- Proširite svoju korijensku mapu i kliknite na ikonu veze pored android uređaja za slanje zahtjeva za povezivanje
- Na Android uređaju: Potvrda / Pristanak na dijeljenje zaslona: Vaš će zaslon biti podijeljen.
AKO je instaliran i Quickhelp App AddOn:
U aplikaciji Quickhelp: Omogućite uslugu pristupačnosti QuickHelp u postavkama kako biste omogućili daljinsko upravljanje:
- Trebao bi se pojaviti tekst informacija s gumbom "Otvori postavke".
- U Androidu "Pristupačnost" -> "Preuzete aplikacije" omogućite "Uslugu pristupačnosti Quickhelp".
Nakon što se da pristanak, funkcija daljinskog upravljanja bit će dostupna na ovom uređaju kada je aktivna sesija dijeljenja zaslona.