Microbyte Admin

Microbyte Solutions

O ovoj aplikaciji

Microbyte Admin je interna aplikacija za upravljanje terenom za inženjere Microbyte Managed Services.

Ostanite u toku sa svojim radnim opterećenjem uz brz pristup slučajevima podrške, podacima o kupcima, praćenju punjača za električna vozila, evidentiranju voznog parka i putovanja te zahtjevima za prekovremeni rad i troškove, sve s vašeg telefona.

Značajke:

- Pregled i upravljanje slučajevima podrške
- Pristup kontaktima kupaca, uređajima i statusu mreže
- Praćenje i upravljanje punjačima za električna vozila u stvarnom vremenu
- Bilježenje putovanja vozila i kilometraže
- Podnošenje i praćenje zahtjeva za prekovremeni rad i troškove
- Odobravanje evidencije radnog vremena u pokretu

Samo za Microbyte inženjere.

Što je novo

Global search, find cases, customers and contacts instantly
Knowledge Base access
Swipe left on a case to park/unpark
Customer logos and photo galleries
NSO and change closure approvals
Case activity timeline (park, close, reassign etc.)

Bug Fixes
Fixed notification content showing HTML code
Fixed My Cases count
Fixed tapping notifications not opening the correct screen
Fixed Android re-authentication after minimising
Fixed park times showing 1 hour out
Fixed timestamps not showing in UK time