Napomena: ovo je Intune verzija. Također morate imati našu aplikaciju instaliranu u svojoj Jira instanci ili ova aplikacija neće raditi.
Pružite izvrsnu korisničku podršku: smanjite kašnjenja uz pojednostavljenu komunikaciju između klijenata i agenata službe za podršku.
• Korisnici mogu kreirati zahtjeve, komentirati, prenositi slike
• Agenti upravljaju redovima čekanja, SLA-ovima, zahtjevima klijenata
• Pretraživanje članaka u bazi znanja
• Izvanmrežni način rada - rad u okruženjima bez/slabe povezivosti
Agenti i korisnici nikada neće propustiti kritična ažuriranja problema s Jira Service Managementom: bilo na sastanku, na odmoru ili daleko od računala - pristup Jiri na bilo kojem uređaju.
• Podržava najsloženije tijekove rada
• Optimizirajte dnevne zadatke kako biste uštedjeli vrijeme
• Brži pristup stvarima u Jiri koje su vam važne
Sigurna suradnja na razini cijelog poduzeća: naši klijenti u tehnološkom, obrambenom, automobilskom i zdravstvenom sektoru oslanjaju se na nas da sigurno pristupimo njihovim podacima.
• Podržava sigurno upravljanje mobilnim uređajima
• Rad s bilo kojom jednokratnom prijavom i višefaktorskom autentifikacijom
Mobility for Jira ima mnoge značajke poslovne razine i moćno korisničko sučelje. To je najpopularnija i najbogatija značajkama Jira mobilna aplikacija za iOS i Android.
• Pregled, stvaranje, uređivanje, praćenje, brisanje i prelazak problema
• Dodavanje, uređivanje, brisanje komentara i promjena njihove vidljivosti
• Pregled i uređivanje Scrum i Kanban ploča i verzija izdanja
• Dodavanje i pregled privitaka
• Primanje push obavijesti
• Osnovno i napredno pretraživanje s JQL-om i podrškom za unaprijed pisanje
• Zapisivanje vremena i povijest problema
• Redovi čekanja i SLA-ovi Jira Service Deska (agent), JSD Portal (klijent)
• Pregled vaših Jira nadzornih ploča
• Podržava vaše MobileIron MDM rješenje
Koriste je velike organizacije poput Applea, američke vlade, Honde, Palantira, Broadcoma, Synapticsa i mnogih drugih.