Koristeći korak naprijed prema tome kako putovanje u javnom prijevozu biti lakše i pouzdanije iskustvo za putnike, PMPML Transport je pokrenuo PMPML e-connect aplikaciju.
Aplikacija je trenutno dostupna samo u android platformi u fazi 1 izdanja s ograničenom značajkom navedenom na sljedeći način.
Detalji PMPML autobusnog stajališta:
> Korisnik može vidjeti obližnje autobusne stanice uz vrijeme hodanja.
> Korisnik može izabrati bilo koju autobusnu rutu prema planu putovanja / zahtjevima iz navedenih usluga dostupnih na toj autobusnoj stanici.
ETA / ETD u stvarnom vremenu:
> Korisnik može vidjeti vrijeme dolaska i odlaska autobusa svih autobusa koji prolaze kroz autobusno stajalište koje je odabrao korisnik.
Praćenje lokacije i rasporeda vozila u stvarnom vremenu:
> Korisnik može vidjeti zadnju stanicu autobusa kao i očekivani dolazak odabranog autobusa na sva predstojeća autobusna stajališta.
> Korisnik može vidjeti detalje svih redovnih autobusa na odabranoj autobusnoj stanici za određenu rutu kako bi znao nadolazeći autobus na toj ruti od te stanice.
Značajka alarma:
> Korisnik može postaviti alarm kako bi ga podsjetio / la da se spusti u stanicu koju je postavio korisnik prije nego što autobus stigne do tog određenog zaustavljanja. Mobilni će buzz obaviti prema unaprijed određenom vremenu korisnika.
Omiljena ruta:
Korisnik može odrediti omiljenu rutu s omiljenog autobusnog stajališta prema zahtjevima za putovanje i izravno pristupiti detaljima svoje omiljene rute iz omiljenog izbornika.
Djeljenje informacija:
Korisnik može podijeliti svoje putne detalje kao što su broj autobusa, trenutna lokacija i sl. S bilo kojim putem usluge WhatsApp i SMS.
> Korisnik može vidjeti najnovije obavijesti PMPML-a o najnovijim uslugama i ponudama.
Dopuštenje:
> Hitna upozorenja za slanje SMS-a: tražimo to dopuštenje za slanje SMS-a s vašeg mobilnog telefona na broj za hitne kontakte koji ste dodali.
pritužbe:
> U prvoj fazi, PMPML uvodi Grievance Redressal modul u ruke građana sa svim novim korisničkim sučeljem i funkcionalnostima i najnovijim vijestima. U nadolazećim verzijama,
Ključne značajke:-
1. Modificirano korisničko sučelje
2. Građanin bira samo žalbu, a odjel je automatski odabran od strane sustava
3. Mogućnost stavljanja fotografije za odgovarajuće pritužbe
4. Građanin dobiva SMS i e-mail obavijesti
5. Građanin može pružiti povratne informacije o ponuđenim uslugama
6. SLA bazirana rezolucija i automatski mehanizam eskalacije