MIS-IYCWorld

IYCWorld Softinfrastructure Pvt. Ltd.

O ovoj aplikaciji

MIS – IYCWorld je aplikacija informacijskog sustava za upravljanje osmišljena za podršku školama koje koriste IYCWorld školski ERP. Aplikacija omogućuje školskom osoblju i administratorima jednostavno slanje problema, grešaka i zahtjeva za promjenama vezanih uz njihovo iskustvo s ERP-om.

S jednostavnim i strukturiranim sučeljem, aplikacija osigurava da se svaki zahtjev točno bilježi i šalje izravno našim timovima za podršku i razvoj. To nam pomaže da brže reagiramo, učinkovito rješavamo probleme i isporučujemo nova poboljšanja na temelju zahtjeva klijenata.

Ključne značajke

Slanje izvješća o greškama: Podijelite detaljne informacije o tehničkim problemima koji su se pojavili u ERP-u.

Zahtjev za nove značajke (CR): Pošaljite zahtjeve za promjene za nove module, funkcije ili poboljšanja.

Praćenje podnesaka (ako je podržano): Pregledajte ili upravljajte zahtjevima koje ste poslali.

Brza komunikacija: Osigurava brzo priznanje i obradu vaših podnesaka.

Poboljšani tijek rada podrške: Pomaže našem timu da učinkovito identificira, odredi prioritete i riješi probleme.

Tko može koristiti ovu aplikaciju

Školski administratori

Učitelji i osoblje

IT koordinatori

Ovlašteni korisnici školskog ERP sustava IYCWorld

Svrha

MIS – IYCWorld pomaže u komunikaciji između škola i naših timova za podršku/razvoj. Stvara nesmetan tijek rada za prijavljivanje problema i traženje novih funkcionalnosti, osiguravajući kontinuirano poboljšanje ERP-a za sve naše klijente.