- Pružite najbolju uslugu svojim klijentima s bilo kojeg mjesta u svijetu
- Za grupni rad s aplikacijom nije potrebna 1C baza podataka
- Kombinirajte i kontrolirajte pokazatelje prodaje u sustavu sa svog pametnog telefona
- Povećajte upravljivost poslovanja korištenjem integracije s 1C:CRM 3.1
iCRM značajke za stručnjake korisničke službe:
- Kreirajte zadatke u aplikaciji. Primajte podsjetnike kada zadatak započne ili kada zadatak kasni;
- Pregledajte zadatke i interakcije planirane za tekući dan pomoću popisa obaveza;
- Primajte zahtjeve kupaca na svoj mobilni telefon;
- Kreirajte interese iz zahtjeva, planirajte interakcije na temelju njih;
- Rad s interesima u Kanban načinu rada;
- Odaberite način rada aplikacije: online ili offline;
- Izradite dokumente "Komercijalni prijedlog" (dostupan u plaćenoj verziji) i "Račun" izravno u mobilnoj aplikaciji i pošaljite klijentu e-poštom;
- Pratite svoju izvedbu pomoću prodajnog lijevka i drugih unaprijed konfiguriranih izvješća (dostupno u plaćenoj verziji);
- Rad u aplikaciji s vezom na glavnu bazu podataka postavljenu na poslužitelju i autonomno, stvaranjem nove baze podataka iz mobilne aplikacije (u oblaku) i povezivanjem drugih korisnika s njom (dostupno u plaćenoj verziji)
Značajke načina sinkronizacije poduzeća:
Ova verzija aplikacije dizajnirana je za rad s konfiguracijom "1C:CRM 3.0" verzija 3.0.11 i novija i "1C: Trade and Customer Relationship Management 3.0" verzija 3.0.10 i novija.
Ako je verzija konfiguracije niža od navedene, upotrijebite prethodnu verziju aplikacije.