ServiceBook je usluga digitalnog dnevnika. Servisna knjiga integrira se sa svim mehaničkim radionicama koje koriste sustav upravljanja radionicama MechanicDesk.
Iz perspektive vlasnika vozila, Servisna knjiga pomaže im da prate povijest servisa svojih vozila, kao i potrebno održavanje. Kao i da rezerviraju svoj omiljeni servisni centar i primaju stalna ažuriranja posla, podsjetnike za rezervacije i usluge i opće promocije.
Iz perspektive servisnih centara, Servisna knjiga pomaže u održavanju odnosa s kupcima radionice. Pružanje im primjerice pristupa podacima o vozilu i informacijama o uslugama. Servisna knjiga pruža mehanizam za individualno i kolektivno kontaktiranje kupaca radionice od pojedinačnih ažuriranja posla do podsjetnika na usluge, najava ili promotivnih kampanja. To je učinkovit CRM kao i marketinški alat za vašu radionicu.