Simplex Maintech je pojednostavljeno rješenje za korisničku podršku dizajnirano za poboljšanje iskustva usluge za naše cijenjene klijente. Aplikacija korisnicima omogućuje jednostavno prijavljivanje tehničkih problema i praćenje njihovog rješavanja u stvarnom vremenu.
Ključne karakteristike:
Jednostavna izrada tiketa: brzo zabilježite bilo koji problem ili zahtjev za uslugom izravno putem aplikacije.
Ažuriranja u stvarnom vremenu: Ostanite informirani uz ažuriranja statusa uživo na poslanim ulaznicama.
Izravna komunikacija: Primite pravovremene odgovore i podršku našeg tehničkog tima.
Sučelje prilagođeno korisniku: čist, intuitivan dizajn osigurava glatko iskustvo za sve korisnike.