Aplikacija koja radi sa Slican poslužiteljima
Napomena: CTI.plus licenca je potrebna za PBX.
Osnovne karakteristike:
- Popis kontakata s pregledom statusa dostupnosti pretplatnika (chat, telefon zauzet, opis)
- Dodavanje i uklanjanje kontakata iz omiljenih grupa, sinkronizirano s Desktop aplikacijom
- Podrška funkcionalnosti pozivnog centra, praćenje prometa u redovima čekanja
- Prijava i odjava u redovima čekanja, postavljanje pauza agenta, popis poziva koji će se uzvratiti
- Konferencijski pozivi uz zajednički chat
- Popis nedavnih poziva/razgovora sortiranih kronološki
- Prijava kao paralelni telefon sa stolnim telefonom ili kao zasebni pretplatnik na MessengerCTI
- Konfigurirajte središnje usluge, DND postavke i strategije prosljeđivanja poziva
- Chat i povijest razgovora u kombinaciji s poviješću telefonskih poziva
- Potpuna sinkronizacija chata između desktop i mobilnih aplikacija, prijenos fotografija, dokumenata, glazbe
- Dijeljenje GPS lokacije
- Funkcija međuspremnika za bilješke, fotografije, dokumente uz stalnu dvosmjernu sinkronizaciju s desktop aplikacijom
- Glasovni pozivi putem VoIP-a i GSM-a (dvije mogućnosti postavljanja poziva: presretanje ili paralelni poziv)
- Mogućnost prosljeđivanja poziva na dolaznu melodiju zvona
- Raspored utišavanja obavijesti - mogućnost konfiguriranja radnog vremena aplikacije tvrtke na privatnom telefonu
- Pristup konfiguraciji središnjih usluga na vašem telefonu
- Praktični brojevi za brzo preusmjeravanje poziva
- Mogućnost postavljanja zauzetog stolnog telefona ako je GSM zauzet (omogućeno prema zadanim postavkama)
- Konfiguriranje odbijanja poziva na GSM-u ako je stolni telefon zauzet
- Mogućnost podrške za DualSIM pametne telefone ili dva telefona u isto vrijeme (poslovni i privatni)
- Praktično otvaranje vrata ako nas portafon DPH.IP zove i iz kontekstnog izbornika za kontakt
- Desktop widget za brzo otvaranje DPH.IP interfona
- Automatski mehanizam odgode obavijesti na MessengerCTI.Mobile ako sam aktivan na stolnom telefonu ili MessengerCTI.Desktop
Politika privatnosti: https://www.slican.pl/polityka-prawnosci-mcti/