Dobra korisnička usluga osnova je svake tvrtke. Mi iz Smart Logics-a izlazimo sa svim optimističnim značajkama, uz prikladne mobilne aplikacije i softver popraćeni pametnijim opcijama. Isporučujemo se s prilagođenim Service CRM-om temeljenim na tijeku rada koji pomaže korisnicima da se upoznaju s prednostima u stvarnom vremenu.
Snažni temelj svake tvrtke leži u njenoj korisničkoj službi. Dostupnost optimističnih značajki čini uslugu CRM, jednom od najpoznatijih u uslužnoj industriji širom Indije i širom svijeta.
Usluga CRM cjelovito je rješenje za tvrtku s korisničkom prijavom, prijavom terenskog inženjera i administrativnom prijavom. Korisnici su danas u mogućnosti ostvariti pogodnosti u stvarnom vremenu zajedno s našim prilagođenim Service CRM softverom i mobilnom aplikacijom. Usluga CRM Mobile App kompatibilna je s Android telefonima i IPhonesima.
> Uslužna CRM mobilna aplikacija jednostavna je za upotrebu i moćne mogućnosti za pojednostavljivanje kompletnih servisnih zadataka:
• Dajte klijentu slobodu da zahtjev za uslugom izravno rezervira 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, direktno putem aplikacije
• Poboljšajte vidljivost čitavog postupka pružanja usluga kupcima u aplikaciji.
• Povećajte namjeru kupaca davanjem unosnih AMC-a i ponuda za kupnju.
• Poboljšajte zadržavanje kupaca putem povratnih informacija i pregleda kupaca.
Učinite više mobilnosti u svom poslu s malim uslugama pomoću softvera Free Field Service.
U bilo kojem trenutku izravno potražite više poslova u aplikaciji
Pružite izvrsnu uslugu da usrećite kupca
> S aplikacijom za upravljanje terenskim uslugama, usluga CRM App pruža bolje usluge poput:
• Povremeno vas pametno podsjeća na periodične usluge.
• Na putu do tekstualnih poruka, povijest kupaca oduševljava vaše kupce.
• Automatizirajte zadatke terenske službe uz pomoć digitalnog potpisa i OTP-a prilikom zatvaranja posla.
• Pružite proaktivnu uslugu kako biste kupca dugo obradovali.
> Nakon prodaje Softver za upravljanje terenskim uslugama nudi više usluga za poticanje vašeg uslužnog poslovanja:
• Upravljajte svim ugovorima o jamstvu, tijekovima rada i postupcima za automatizaciju vašeg poslovanja.
• Poboljšajte korištenje terenskog tehničara upravljajući rasporedima, rutama i vremenom.
• Automatizirajte jamstvo i povremeno poboljšajte točnost zakazanih usluga.
• Potrošite manje vremena na izradu računa, usluge podsjetnika i upravljanje EMI-jem.
Glavne ključne značajke CRM softvera su: -
1. Upravljanje klijentima
2. Upravljanje žalbama
3. Besplatno upravljanje uslugama
4. Jamstvo / AMC upravljanje
5. EMI / upravljanje ratama
6. Kupite proizvod putem interneta putem aplikacije
7. Izvještavanje unaprijed
8. Obavijesti putem SMS-a kupcima na mobilnom uređaju i još mnogo toga.
Usluga CRM App radila je zajedno s CRM softverom. Za više detalja o ovoj aplikaciji posjetite našu web stranicu ili nas nazovite.