Što ćete dobiti:
*** Informacije o količini podataka koje ste preuzeli i prenijeli od vaše posljednje veze s našim poslužiteljem.
*** Možete zatražiti promjenu internetskog paketa putem naše aplikacije.
*** Opciju "Test povezivosti usmjerivača" za testiranje radi li vaš WiFi signal ispravno s vašeg WiFi usmjerivača na vaš telefon. A ako postoji bilo kakav problem, dobit ćete rješenje.
*** Možete otvoriti "Tiket za podršku" za željenu podršku putem aplikacije. Također možete obavijestiti naš tehnički tim o svom problemu putem poruka. Više nećete morati zvati naš ured.
*** Svoj mjesečni račun možete platiti putem naše aplikacije putem online bKash platnog sustava bez ikakvih dodatnih troškova.
*** Možete pregledati svoju povijest plaćanja.
*** U slučaju bilo kakvog prekida na internetu ili bilo kakve ponude ili novosti, objavit ćemo obavijesti u aplikaciji.
*** Našu uslugu možete dobiti i putem aplikacije putem mobilnih podataka. Vaša veza može biti prekinuta ako račun niste platili na vrijeme. U tom slučaju, račun možete platiti iz aplikacije koristeći mobilne podatke ili bilo koju internetsku vezu i vaša će se internetska usluga automatski ponovno povezati.
Također možete otvoriti zahtjev za podršku putem "Sustava za podršku klijentima i zahtjeve" putem mobilnih podataka ako ste potpuno isključeni s naše internetske veze. Naš tim za podršku tada će vrlo brzo riješiti problem.