Što ćete dobiti:
*** Podaci o tome koliko ste podataka preuzeli i prenijeli od posljednje veze s našim poslužiteljem.
*** Iz naše aplikacije možete zatražiti promjenu internetskog paketa.
*** Opcija "Test povezanosti usmjerivača" za provjeru radi li vaš WiFi signal ispravno s WiFi usmjerivača na telefon. A ako postoji problem, prema tome ćete dobiti rješenje.
*** U aplikaciji možete otvoriti "Ulaznicu za podršku" za željenu podršku. Također možete obavijestiti naš tehnički tim o svom problemu putem poruka. Više nećete morati zvati naš ured.
*** Možete plaćati mjesečni račun iz naše aplikacije putem mrežnog bKash pristupnika za plaćanje bez ikakve dodatne naknade.
*** Možete vidjeti svoju povijest plaćanja.
*** U slučaju bilo kakvih smetnji na internetu ili bilo koje ponude ili vijesti, objavit ćemo obavijesti u aplikaciji.
*** Našu uslugu možete dobiti i iz aplikacije pomoću mobilnih podataka. Vaša veza može biti prekinuta ako niste na vrijeme platili račun. U tom slučaju možete platiti račun iz aplikacije pomoću mobilnih podataka ili bilo koje internetske veze i vaša će se internetska usluga automatski ponovno povezati.
Ulaznicu za podršku možete otvoriti i putem "Client Support & Ticket System" putem mobilnih podataka ako ste potpuno isključeni iz naše internetske veze. Naš tim za podršku tada će vrlo brzo riješiti problem.
Poštovani korisniče, ovo je naša aplikacija za upravljanje odnosima s klijentima za vas.