Springhare je stvoren za timove u kojima je osobna komunikacija s klijentima ključna za njihov uspjeh.
Vi i vaš tim komunicirate s klijentima na sastancima, putem e-pošte i na WhatsAppu. Ali negdje između svega toga, kontekst se gubi, stvari se mijenjaju, a vaš tim uvijek pokušava nadoknaditi zaostatak. Springhare to rješava: Jedno mjesto. Nula administracije.
Svaki razgovor s klijentom putem e-pošte, sastanaka i WhatsAppa automatski se bilježi, povezuje i pretvara u obavještajne podatke na koje cijeli vaš tim može djelovati. Nema ručnog evidentiranja. Nema ažuriranja CRM-a. Springhare obavlja posao.
ŠTO SPRINGHARE RADI ZA VAS
• Timski inbox — svaka interakcija s klijentom putem WhatsAppa, e-pošte i sastanaka u jednom dijeljenom radnom prostoru. Nema izgubljenih razgovora u osobnim telefonima. Nitko ne ostaje bez konteksta. Jedna cjelovita slika koju dijele svi.
• Pametna upozorenja — primite obavijest u trenutku kada klijent pokaže rane znakove odljeva, približava se obnova ili se pojavi prilika za dodatnu prodaju. Djelujte rano, a ne naknadno.
• Nadzorna ploča klijenta — pratite svaki odnos s klijentom: ocjene stanja, povijest angažmana, obnove, prilike i rizike te osobne interese vaših klijenata — sve u jednom prikazu.
• Automatsko snimanje zadataka — svaka obveza preuzeta na sastanku, e-pošti ili WhatsAppu automatski se pretvara u zadatak i dodjeljuje pravoj osobi. Ništa ne propušta.
• Praćenje zdravlja klijenta — Springhareova umjetna inteligencija čita svaku interakciju i ocjenjuje svaki odnos kao Zdrav, Neizvjestan ili U riziku. Odmah vidite kojim klijentima je potrebna vaša pažnja.
• Osobni uvidi — Springhare stvara sliku svakog kontakta: njihov stil komunikacije, što im je osobno važno, važni datumi i ključni interesi. Vrsta detalja koja vas čini iznimnima u vašem poslu.
• Inteligencija sastanaka — sastanci se automatski spajaju, snimaju, prepisuju i sažimaju. Svaka obveza i briga bilježe se bez da vi mrdnete prstom.
• Push obavijesti — trenutna upozorenja za WhatsApp poruke od klijenata s kojima radite.
ZA KOGA JE NAMIJENJENO
Springhare je osmišljen za timove u kontaktu s klijentima koji upravljaju odnosima visoke vrijednosti i ne mogu si priuštiti gubitak konteksta između razgovora. Ako vaše poslovanje funkcionira putem WhatsAppa, e-pošte i sastanaka — Springhare vam pruža sloj inteligencije koji vaš CRM nikada nije mogao.
Provedite manje vremena na administraciji. Napravite korak naprijed sa svakim odnosom s klijentom.
Svaka interakcija s klijentom. Jedno mjesto. Nula administracije. Potpuna jasnoća o svakom klijentu.