SnapSupport je mobilna platforma za korisničku podršku. Pomoću aplikacije SnapSupport kupci mogu u nekoliko sekundi postavljati pitanja sa slikama ili videozapisima. Snimite problem, označite sliku i pošaljite timu podrške. Tim za podršku može odgovoriti na pitanja kupca u nekoliko sekundi ili minuta pomoću sučelja za razmjenu poruka.
- Pitanja o slikama i videozapisima
- Nacrtajte slike i dodajte napomene
- Sučelje za razmjenu poruka u stvarnom vremenu
- Suradnja tima za korisničku podršku
- Videopoziv uživo
- Web aplikacija za kupce i tim za podršku