Moj Telenor Vam daje pregled, brze odgovore i dobre ponude.
U aplikaciji imate puno opcija za samoposluživanje na dohvat ruke. Dobivate, između ostalog, dobar pregled vaših pretplata i računa, možete pratiti potrošnju podataka i kupiti dodatne podatke. Možda ćete i vi pronaći dobru ponudu.
- Vaše pretplate
Dobijte pregled svojih pretplata i pretplata svoje obitelji. I mobitel, internet i mobilni internet. Možete vidjeti koliko je podataka djeci ostalo ili provjeriti je li isteklo razdoblje vezanja.
- Ekstra potrošnja
Dobijte pregled dodatne potrošnje. To mogu biti, primjerice, pozivi, poruke, podaci u inozemstvu ili donacije i natječaji.
- Vaši računi
Brzo možete vidjeti sve svoje račune i provjeriti je li sve kako treba.
- Plaćanje računa
Također možete platiti svoje račune u aplikaciji ako niste registrirani na Betalingsservice ili imate registriranu platnu karticu.
- Promjena načina plaćanja
Ako ste nabavili novi Dankort ili želite prijeći s Betalingsservice na platnu karticu, to možete učiniti brzo i jednostavno u aplikaciji. U samo nekoliko koraka možete jednostavno ažurirati svoje podatke o plaćanju.
- Kupnja dodatnih podataka
Ako vam ponestane podataka, možete ih nadoplatiti izravno u aplikaciji. Ovo također vrijedi ako putujete u Europi i ostatku svijeta.
- Informacije o pretplati
Sve najvažnije informacije o svojoj pretplati pronaći ćete u aplikaciji. Na primjer, broj SIM kartice, PUK kod i broj širokopojasne mreže kao i naziv i cijena pretplate.
- Pratite potrošnju obitelji
Možete vidjeti potrošnju svoje obitelji izravno u aplikaciji i dobiti pregled svog kolekcionarskog popusta ako imate nekoliko pretplata.
- Pregledajte i prijavite pokrivenost grešaka
Jeste li iskusili slabu pokrivenost na svom mobilnom telefonu ili mobilnoj širokopojasnoj mreži? Onda bismo željeli čuti vaše mišljenje - u aplikaciji možete sami prijaviti pogreške na mreži. Nakon što prijavite problem, naši tehničari će se pobrinuti za to.
- Pogledajte komunikaciju Telenora
Iz aplikacije imate jednostavan pristup povijesnom pregledu e-mailova koje ste primili od Telenora, npr. potvrdama narudžbi i računima.
- Pogledajte otplate i PROMJENI
Ako ste svoj mobitel kupili na rate, vidjet ćete jasan pregled preostalih rata i ukupnog iznosa koji morate platiti. Ako ste svoj mobitel kupili uz SWITCH, također možete vidjeti kada ga možete zamijeniti najnovijim modelom.