ConnectMe Remote Support Agent

2ConnectMe Limited

O ovoj aplikaciji

Osnažite svoje profesionalne usluge uz 2ConnectMe — sveobuhvatnu platformu bez kodiranja za udaljenu podršku, stručno savjetovanje i automatiziranu naplatu.

Pretvorite svoju stručnost u digitalno poslovanje s visokim prihodima. 2ConnectMe je dizajniran za pojedinačne konzultante, IT službe za pomoć i agente podrške kojima je potreban profesionalni paket za interakciju s klijentima putem videa, glasa ili chata, a istovremeno pruža naprednu tehničku pomoć.

🚀 MONETIZIRAJTE SVOJU STRUČNOST
Prestanite juriti za računima. 2ConnectMe tretira vaše vrijeme kao prihod.
Automatizirana naplata: Integrirano sa Stripeom za automatsko naplaćivanje klijentima na temelju trajanja sesije.
Prethodna autorizacija: Provjerite sredstva prije početka konzultacija kako biste bili sigurni da ćete biti plaćeni za svaku minutu.
Profesionalno brendiranje: Označite sučelje svojim logotipom kako biste osigurali dosljedno iskustvo brenda.

🛠️ PLATFORMA OMOGUĆAVA PRUŽANJE UDALJENE PODRŠKE POSLOVNE RAZINE
Osnažite pružanje elitne tehničke pomoći kao da sjedite točno ispred klijentovog računala.
Nenadzirani pristup: Upravljajte udaljenim Windows, Mac ili Ubuntu radnim površinama 24/7 bez prisutnosti korisnika.
Potpuna kontrola: Potpuna podrška za UAC upite, zaslone za prijavu i postavke više monitora.
S mobilnog uređaja na računalo: Upravljajte bilo kojim udaljenim računalom s vašeg Android/iOS uređaja pomoću naše optimizirane softverske tipkovnice.

💬 UKLANJANJE KLIJENATA PUTEM SVEH KANALNIH KLIJENATA
Dosegnite svoje klijente pod njihovim uvjetima putem bilo kojeg preglednika ili web stranice.
Video i glasovni chat: Komunikacija visoke razlučivosti za profesionalne konzultacije.
Integracija bez koda: Dodajte chat uživo ili gumb "Pozovi" u WordPress, Shopify ili Wix u sekundama.
Proaktivni okidači: Automatski angažirajte posjetitelje web stranice na temelju njihovog ponašanja pregledavanja.

🛡️ PAMETNO USMJERAVANJE I SIGURNOST
Usmjeravanje na temelju vještina: Usmjerite razgovore pravom agentu na temelju njihove specifične stručnosti.
Sigurno snimanje: Snimite sesije za osiguranje kvalitete, obuku ili usklađenost.
Anonimno snimanje potencijalnih klijenata: Započnite razgovore s novim posjetiteljima i odmah zabilježite kontakt podatke.

Preuzmite 2ConnectMe već danas i pokrenite svoju digitalnu službu za korisnike ili konzultantsku tvrtku bez potrebe za kodiranjem.

Često postavljana pitanja:
Brzi početak za samostalnog korisnika
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/quick-start-for-solo-user/

2ConnectMe Agent - Daljinsko upravljanje gestama radne površine korisnika
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#gestures
video pomoć: https://youtu.be/z4CkomfKlL8

Raspored tipkovnice 2ConnectMe Agenta i korisnika mora biti isti
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControl

Vodiči za korištenje
Daljinsko upravljanje radnom površinom korisnika na Windowsima
video pomoć: https://youtu.be/ezYXBoUqWKw

Daljinsko upravljanje radnom površinom korisnika na Macu
video pomoć: https://youtu.be/RTDlGCL8S-c

2ConnectMe korisnička kontrola bez nadzora Način rada
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControlUnattendedControl

Postavljanje kratkog koda (pristupni broj u Postavkama)
https://www.2connectme.com -> Dokumentacija -> Upravljanje radnom površinom korisnika -> Postavljanje pristupnog broja u javnoj/privatnoj sobi za razgovor

Što je novo

Critical solving the issue on missing notification when the app is not at foreground. Update is mandatory.