ConnectMe Agent Video Chat

2ConnectMe Limited

O ovoj aplikaciji

2ConnectMe pruža sve napredne digitalne alate za obavljanje online usluga
- video, glas, chat, dijeljenje zaslona, ​​zajedničko pregledavanje,
- daljinsko upravljanje korisničkom tipkovnicom mišem,
- novi kanal za kontakt s kupcima za trenutni anonimni razgovor,
- shema naplate plaćanja kupaca na temelju trajanja razgovora,
- brandiranje bijele oznake gradi vašu vlastitu aplikaciju za chat s nazivom vaše tvrtke na dohvat ruke.
- Platforma BEZ KODA/NISKOG KODA za izradu rješenja aplikacije za chat za sve tvrtke.

Najučinkovitiji chatovi s dijeljenjem glasa, videa i zaslona
2ConnectMe podržava agenta i posjetitelja koji istovremeno dijele tekst, glas, video i zaslon. Komunikacija nikada prije nije bila tako zgodna.

Daljinsko upravljanje korisničkom tipkovnicom mišem tijekom live chata
S aplikacijom “ConnectMe Customer” u Apple Mac / Microsoft Windows App Store / Linux Ubuntu se instalira na radnu površinu kupca, možete čak i upravljati daljinskim korisničkim mišem s tipkovnicom dok razgovarate s videom, glasom i zaslonom.

Novi posao iz anonimnog chata skrivenog identiteta
Javni anonimni korisnici mogu vas odmah kontaktirati putem obrasca za kontakt s URL-om. Vaš identitet je skriven i anonimni nikad ne zna tko će odgovoriti na njegov chat.

Nikada ne propustite plaćanje klijenta uz shemu naplate na temelju vremenskog trajanja za online pružanje usluga
Metoda Automatic Charges posebno je dizajnirana za agenta za pružanje usluga uz naknade. Omogućuje 2ConnectMe da odredi konačne troškove prema stvarnom trajanju razgovora. Oslobađa agenta od izdavanja računa klijentima.

Riješen čest problem u neuspjehu naplate korisnicima na kraju online usluge
Proveli ste dosta vremena pružajući svoju uslugu na mreži. Korisnik se može iznenada isključiti iz mreže i zatvoriti vašu web-lokaciju ili aplikaciju. Sav vaš trud koji ste potrošili ne donosi NIŠTA.
2ConnectMe osigurava da ćete biti plaćeni od kupaca.
- Preliminarna provjera valjanosti kreditne kartice prije povezivanja korisnika s vašom sobom za razgovor.
- Automatsko terećenje kreditne kartice kada se korisnik više ne poveže s internetom nakon isteka vremena.

White label gradi vaš vlastiti brend i uspostavlja povjerenje kupaca u vaše poslovanje
Zamjenjuje gotovo sve marke “2ConnectMe” u korisničkom sučelju aplikacije vašim vlastitim brendom i radi pod vašom prilagođenom domenom.

Live Chat aplikacija rješenje za sve tvrtke
2ConnectMe pruža platformu BEZ KODA/NISKOG KODA bilo kojoj tvrtki za izradu rješenja aplikacije za chat. Izrađujemo rješenja izvan okvira / integraciju bez napora na različite platforme web stranica kao što su WordPress / Shopify ili bilo koje druge normalne HTML stranice.

Obećan najučinkovitiji rad kontaktnog centra
2ConnectMe jamči da će vaš kontaktni centar postati najučinkovitiji i uz najmanje napora za izgradnju.
- Obrazac za kontakt izvan okvira s unaprijed izrađenim kontaktnim obrascem koji se može prilagoditi.
- bitne funkcije kao što je distribucija chata agenata temeljena na skupu vještina, zadnji spojeni agent.
- oslobodite se postavki radnog vremena svakog agenta pomoću automatskog prosljeđivanja razgovora klijenata na e-poštu kad god su agenti angažirani.
- detaljno praćenje online aktivnosti agenta.
- agent za podršku radi u normalnim preglednicima ili aplikaciji iz trgovine Google Play

Preuzimanje ConnectMe Customer
https://www.2connectme.com/index.php/download/

Što je novo

Both landscape and portrait orientation modes facilate viewing the remote customer desktop on mobile devices.
New soft-keyboard enables direct typing on remote customer desktop.
New gestures supported facilitate mouse controls of remote customer desktop even working on mobile devices.
Fix the issue in more option button flying away at some scenarios.