Aplikacija "TRAI MyCall" u vlasništvu je Regulatornog tijela za telekomunikacije Indije (TRAI). TRAI, kao regulator telekomunikacija, prikuplja percipiranu kvalitetu poziva od potrošača telekomunikacija u Indiji putem MyCall-a.
Ova aplikacija zahtijeva dozvolu 'Zapisnik poziva' i 'Kontakt' za prikaz poziva (i primljenih i biranih), što korisnicima omogućuje davanje povratnih informacija o pozivima. Zapisnik poziva koji se korisniku prikazuje u aplikaciji mapiran je s Kontaktima, koji korisnicima pomažu da identificiraju poziv i daju svoje povratne informacije. Bez pristupa Zapisniku poziva potrošači ne mogu dati svoje povratne informacije. Povratne informacije pokreću samo korisnici i korisnici mogu deinstalirati aplikaciju u bilo kojem trenutku, ako ne žele omogućiti pristup 'Zapisniku poziva' i 'Kontaktima'. Povratne informacije pohranjuju se u pozadini anonimno, bez ikakve reference na kontakte/zapisnik poziva. Te su povratne informacije važne za TRAI, kao regulatora telekomunikacijskog sektora u Indiji, za praćenje kvalitete usluge (QoS) i donošenje politika.
Glavne značajke
a. Iskačuće ocjene u stvarnom vremenu nakon poziva (izgled koji može konfigurirati korisnik)
b. Povijesni i sažeti povratni podaci
c. Značajka kasnijeg ocjenjivanja poziva iz povijesti; mogućnost ocjenjivanja više poziva zajedno
d. Nadzorne ploče s povratnim informacijama temeljene na karti u aplikaciji
e. Konfigurabilne postavke frekvencije ocjenjivanja i postavke sinkronizacije podataka
f. Podrška za hindski jezik sinkronizirana na temelju postavki jezika telefona
g. Mogućnost za korisnike da označe poziv kao prekinut ili lošu mrežu
h. Mogućnost za korisnike da daju dodatne informacije poput pozadinske buke ili kašnjenja zvuka