크라운2

이효권

O ovoj aplikaciji

Crown je poslovna aplikacija koja agentima pomaže učinkovito upravljati informacijama o kupcima na temelju datoteka koje je registrirao administrator.

Olakšava komunikaciju s klijentima, upravljanje poviješću i praćenje statusa, a istovremeno olakšava besprijekornu suradnju među timovima.

Ključne značajke

Registracija datoteke i automatska dodjela kupaca
Kupci se automatski dodjeljuju agentima na temelju datoteka s podacima o klijentima koje je učitao administrator.

Pregled i uređivanje podataka o klijentima u stvarnom vremenu
Agenti mogu vidjeti i ažurirati svoje dodijeljene osnovne informacije, status i povijest kontakata u bilo kojem trenutku.

Jednostavan kontakt i snimanje
Bilježite komunikaciju korisnika, kao što su telefonski pozivi i tekstualne poruke, kako biste sustavno upravljali poviješću odgovora korisnika.

Funkcija obavijesti (dodat će se)
Odgovor u stvarnom vremenu moguć je putem obavijesti o važnim događajima ili promjenama statusa korisnika.

Poboljšana sigurnost
Upravljanje korisničkim dopuštenjima i enkripcija osjetljivih informacija osiguravaju sigurnost korisničkih podataka.

https://sknbiz.net/