Kroz ovu aplikaciju otvoren je novi komunikacijski kanal između građana i gradske vijećnice i agenata. Instaliranjem ArrasateON-a na vaš mobitel, bit će vam dostupni svi podaci o lokalitetu.
Što se komunikacije tiče, s jedne strane imat ćete sve zanimljive vijesti o gradu u istoj aplikaciji. S druge strane, aplikacija nudi mogućnost direktne komunikacije s gradskom vijećnicom, kao i s različitim agentima, putem sustava za razmjenu poruka. Također možete pogledati sadržaj različitih društvenih mreža iz iste aplikacije. Pored toga, u dnevnom redu možete se savjetovati o svim događajima koje organiziraju gradska vijećnica i agenti. Aplikacija također nudi mogućnost komuniciranja o incidentima ili sudjelovanja u anketama među mnogim drugim opcijama.
Konačno, svi oni koji posjete grad pronaći će u aplikaciji zanimljive informacije o gradu, kao io kulturi, smještaju, restoranima, trgovinama, rutama, kontaktima, prijevozu i ljekarnama.