Zonka Feedback and Surveys

10 tis.+
Preuzimanja
Ocjena sadržaja
Svi
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona

O ovoj aplikaciji

Revolucioniranje prikupljanja povratnih informacija korisnika uz Zonka Feedback & Surveys: vrhunska aplikacija za ankete i alat za povratne informacije

Zonka Feedback & Surveys je na čelu modernih aplikacija za ankete, softvera za ankete i alata za ankete, revolucionirajući način na koji tvrtke prikupljaju povratne informacije od kupaca i provode ankete. Podržava širok raspon uređaja i kanala, uključujući Android uređaje, tablete, iPade, mobilne telefone, kioske sa zaslonom osjetljivim na dodir i ankete temeljene na webu. Radi offline bez interneta.

Jednostavno dizajnirajte ankete i obrasce za povratne informacije pomoću aplikacije, dobijte detaljna grafička izvješća, trenutna upozorenja i obavijesti. Koristite industrijske standarde kao što su ankete Net Promoter Score (NPS) i Customer Effort Score (CES).

Platforma za anketiranje povratnih informacija Zonka: Slučajevi korištenja
1. Postavljanje anketa na kiosku: neprimjetno postavite ankete temeljene na Androidu kao kioske za prikupljanje povratnih informacija od posjetitelja, kupaca i gostiju u zračnim lukama, trgovačkim centrima ili drugim javnim prostorima
2. Izvanmrežne ankete i povratne informacije: Zonka Feedback olakšava prikupljanje povratnih informacija čak i bez internetske veze, osiguravajući neprekinuto prikupljanje podataka, čak i u udaljenim područjima ili kupaonicama
3. Povratne informacije korisničke službe: prikupljajte povratne informacije od kupaca, gostiju i posjetitelja u stvarnom vremenu putem više kanala poput live chata ili sustava za prodaju karata
4. Ankete o zadovoljstvu pacijenata, zaposlenika, posjetitelja i kupaca: shvatite puls svojih dionika, bilo da se radi o pacijentima u zdravstvenoj ustanovi, zaposlenicima u organizaciji ili kupcima koji posjećuju vašu trgovinu ili web stranicu
5. NPS ankete, CES ankete: Implementirajte Net Promoter Score & Customer Effort Score ankete za mjerenje lojalnosti kupaca i jednostavnosti interakcije tijekom inspekcija objekata, revizija ili isporuka
6. Ankete događaja: Zabilježite povratne informacije i uvide sudionika na događajima, sajmovima ili izložbama kako biste poboljšali buduća iskustva
7. Istraživanje tržišta i ankete o proizvodima: Provedite detaljne ankete kako biste bolje razumjeli svoju publiku i stekli vrijedne uvide u preferencije svojih kupaca
8. Ankete o emotikonima i smajlićima: koristite vizualne znakove kao što su smajlići, likertove ljestvice, ocjene sretan ili ne, 5 zvjezdica ili 1-do-10 da biste razumjeli emocije kupaca
9. Višekanalne ankete: Distribuirajte ankete kroz različite kanale, kao što su Android, iPad, e-pošta, SMS i online ankete, osiguravajući širi doseg i poboljšano prikupljanje podataka tijekom logistike, incidenata ili instalacija
10. Višejezične ankete: razbijte jezične barijere i uhvatite povratne informacije na više jezika kako biste zadovoljili raznoliku publiku i osigurali učinkovitu komunikaciju
11. Enterprise-Grade, Designed for Chains: Upravljajte s više lokacija s lakoćom. Potaknite suradnju s Comparative Reports

Napravite ankete koristeći Zonka povratne informacije
1. Prijavite se i prijavite se: Kreirajte besplatni račun na web stranici Zonka Feedback i pristupite nadzornoj ploči
2. Odaberite vrstu ankete: Odaberite iz različitih predložaka ankete, uključujući zadovoljstvo kupaca, povratne informacije o događaju i angažman zaposlenika
3. Dizajnirajte svoju anketu: Prilagodite anketu s elementima brendiranja, više vrsta pitanja i interaktivnim značajkama
4. Dodajte grafičke emotikone i Likertove ljestvice: Učinite anketu privlačnijom pomoću emotikona i likerta
5. Distribuirajte svoju anketu: Dođite do ispitanika putem weba, Androida, e-pošte, SMS-a i QR kodova
6. Analizirajte odgovore na anketu: Pristupite sveobuhvatnim izvješćima za holističke uvide
7. Poduzmite radnju: Pretvorite povratne informacije u djelotvorne zadatke kako biste odmah poboljšali korisničko iskustvo. Automatizirajte odgovore za učinkovitu korisničku podršku

Zonka Feedbackova aplikacija za ankete, softver za ankete i alat za povratne informacije pokrivaju VoC i otključavaju potencijal povratnih informacija kupaca. Savršeno za pružatelje zdravstvenih usluga, maloprodajne objekte, SaaS tvrtku, financijsku instituciju, B2B ili B2C tvrtku, obrazovnu instituciju, kliniku, bolnicu, trgovački centar, salon, toplice, teretane.

Integrirajte se s popularnim platformama kao što su Salesforce, Zendesk, HubSpot, Intercom, Pipedrive, ActiveCampaign, Freshdesk, Front, HelpScout, Slack, Microsoft Teams i Zapier za besprijekorno upravljanje podacima i poboljšanu produktivnost.
Ažurirano
2. srp 2024.

Sigurnost podataka

Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.
Podaci se ne dijele s trećim stranama
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode dijeljenje
Ova aplikacija može prikupljati ove vrste podataka
Osobni podaci, Datoteke i dokumenti i još ovoliko drugih: 3
Podaci se šifriraju tijekom prijenosa
Možete zatražiti brisanje podataka

Što je novo

Fixes an issue with Arabic language text