Kamo god vas posao odvede, neka vaš mobilni uređaj bude vaš poslovni telefon.
Mobilni ZAC u potpunosti je podržan sa Zultys sustavima koji pokreću MX verziju R17 i novije. Omogućuje udaljenim i mobilnim zaposlenicima upravljanje poslovnom komunikacijom uz korištenje istih alata kao Zultys Advanced Communicator (ZAC) i naš Web ZAC temeljen na pregledniku.
Našim korisnicima donosimo značajne uštede troškova i pouzdanost uključivanjem naše mobilne aplikacije u svaki korisnički paket za svaki Zultys sustav. Radite bilo gdje, s bilo kojeg uređaja, s bilo kim uz Mobile ZAC.
Nove značajke:
• Videokonferencije: jednostavno ugostite ili se pridružite konferenciji, bilo da je riječ o grupi ili jedan na jedan. Odaberite između tri različita načina rada prema svojim željama: Zvučnik, Mreža ili Prikvači pojedinačnog korisnika.
• Zakazane konferencije: Sada korisnici mogu pregledavati, pridruživati se i zakazivati konferencije izravno iz mobilne aplikacije.
• Zapisi poziva: možete pregledati kompletnu evidenciju telefonskih poziva i pregledati povijest poziva. Lako pronađite točne informacije koje trebate s novim opcijama filtra i sortiranja.
• Emojiji: unaprijedite svoje razgovore s izvornim emojijima.
• Podaci o priloženim pozivima: pristup i dovršavanje podataka o priloženim pozivima dok ste u pokretu sada je lakše nego ikad.
• Preuzmi poziv: premjestite aktivni poziv s jednog uređaja na drugi brzo i bez napora. Ova vam značajka daje fleksibilnost i iskustvo poziva bez prekida.
• Uloge agenta i nadzor čekanja: Uloge agenata i nadzor čekanja sada su dodani za funkcionalnost pozivnog centra u pokretu.
Više istaknutih značajki:
• Video pozivi
• Veza za ponovno postavljanje lozinke
• Mrežno prebacivanje između mobilne i Wi-Fi mreže uz održavanje poziva
• Status prisutnosti u stvarnom vremenu i bilješke o prisutnosti
• Instant poruke i IM upozorenja
• Instant poruka s vanjskim stranama
• SMS podrška
• GUI prezentacija vizualne govorne pošte
• Podrška pozivne grupe